Jeśli poprosiliśmy Cię o wysłanie wiadomości e-mail ( [email protected] ), aby proces przebiegał sprawnie, będziemy potrzebować:
Jeśli urządzenie zostało zakupione bezpośrednio od nas za pośrednictwem naszej strony internetowej https://DroiX.co.uk:
- Sześciocyfrowy kod zamówienia i adres e-mail użyty w naszej witrynie
Jeśli trafiłeś do nas przez Amazon:
- Identyfikator zamówienia (składający się z 17 cyfr, na przykład 321-4567890-8765432) i adres e-mail zarejestrowany na koncie Amazon.
Jeśli jesteś naszym klientem eBay:
- Identyfikator transakcji (składający się z 25 cyfr, na przykład 234567890123-8765432109876) i identyfikator użytkownika serwisu eBay.
Prosimy również o dołączenie:
- Imię i nazwisko oraz kod pocztowy, pod który dostarczono urządzenie DroiX®.
