Din indkøbskurv
Kontakt os

Vi er et klik væk

E-mail og livechat

E-mail: [email protected]

Livechat: Nederst til højre på siden eller her

Åbningstider for e-mail og livechat

USA (EST) : 4:30 - 12:30 mandag-fredag ekskl. helligdage UK: 10:00 - 17:30 mandag-fredag ekskl. helligdage

Svartider på e-mail

Mandag-fredag: 2-5 timer Lørdag-søndag inkl. helligdage: 8-24 timer

Sociale medier

Twitter

Facebook

Instagram

Uenighed


Eller besøg vores Kontakt os-siden

Lager, betaling og levering

Vi er glade for at kunne meddele, at DroiX Global nu tilbyder endnu hurtigere og billigere forsendelsesmuligheder til alle dine elektroniske behov. Vores forpligtelse til at give dig enestående kundeservice omfatter også at sikre, at du modtager dine ordrer så hurtigt og effektivt som muligt, uden at det koster dig en formue.

Hos DroiX Global forstår vi vigtigheden af fleksibilitet, når det kommer til betaling. Derfor er vi stolte af at acceptere betaling i alle større valutaer og metoder, herunder kreditkort, debetkort, PayPal, BNPL-ordninger og meget mere, for at gøre din shoppingoplevelse problemfri og bekvem.

For yderligere at forbedre vores service sender vi ordrer fra vores strategisk placerede lagre i Storbritannien, Europa og USA. Det giver os mulighed for at levere dine indkøb på kortest mulig tid og samtidig minimere forsendelsesomkostningerne.

Derudover arbejder vi konstant på at udvide vores forsendelsesmuligheder og forhandle bedre aftaler med vores forsendelsespartnere for at reducere omkostningerne. Vores mål er at give disse besparelser videre til dig og gøre vores produkter endnu mere tilgængelige for kunder over hele verden.

Oplysninger om aktier

Hos DroiX Global bestræber vi os på at holde dig informeret om tilgængeligheden af vores produkter. For at hjælpe dig med bedre at forstå de forskellige lagerstatusser på vores hjemmeside, har vi givet en kort forklaring på hver enkelt:

  • På lager: Når et produkt er markeret som "På lager", betyder det, at vi i øjeblikket har varen på vores lager, og at den er klar til at blive afsendt. Ordrer på lagervarer behandles og afsendes typisk inden for en kort periode, så du modtager dine produkter så hurtigt som muligt.
  • I restordre: Hvis et produkt er angivet som "I restordre", betyder det, at varen officielt er blevet lanceret, men at vi ikke har den på lager i øjeblikket. Du kan være sikker på, at vi sender din ordre, så snart vi modtager nye varer fra producenterne. Genopfyldningsdatoen er normalt angivet på produktsiden, hvilket giver dig et skøn over, hvornår du kan forvente, at din ordre bliver afsendt.
  • Forudbestilling: Når du ser et produkt markeret som "Pre-Order", betyder det, at varen ikke er officielt lanceret endnu. Ved at lægge en forudbestilling reserverer du produktet og sikrer, at du er blandt de første, der modtager det, når det er lanceret, og vi har det på lager. Vi sender forudbestilte varer til kunderne, så snart produktet bliver tilgængeligt.

Hvis du har spørgsmål om, hvorvidt varen er på lager, skal du bare hoppe ind på vores Livechat eller sende os en e-mail på [email protected], så hjælper vi dig hellere end gerne.

Betaling

Hos DroiX Global forstår vi vigtigheden af at tilbyde fleksible og sikre betalingsmuligheder for en problemfri shoppingoplevelse. Derfor er vi stolte af at acceptere en bred vifte af betalingsmetoder, der imødekommer dine individuelle præferencer og sikrer en problemfri checkout-proces.

Vi accepterer med glæde alle større debet- og kreditkort, herunder:

  • Apple Pay: Foretag sikre og kontaktløse betalinger med dine Apple-enheder.
  • Mastercard: Betal trygt med dit betroede Mastercard debet- eller kreditkort.
  • Visa: Stol på den globale rækkevidde og sikkerheden ved dit Visa debet- eller kreditkort.

Ud over betalingskort og kreditkort accepterer vi også PayPal, en bredt anerkendt og sikker online betalingsplatform. PayPal giver dig mulighed for at handle trygt, velvidende at dine finansielle oplysninger er beskyttet med avanceret krypteringsteknologi.

Ved at tilbyde flere betalingsmuligheder sigter vi mod at give dig den fleksibilitet og bekvemmelighed, du fortjener, når du handler hos DroiX Global. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til betalingsprocessen, så tøv ikke med at kontakte vores dedikerede kundesupportteam.

Forsendelse og skat

Vi er glade for at kunne informere dig om, at DroiX Global sender ordrer fra vores lagre i Storbritannien, Europa og USA. Det lager, hvorfra din ordre vil blive afsendt, afhænger af varens tilgængelighed på købstidspunktet (på grund af begrænsninger kan vi ikke garantere et specifikt lager, og oplysningerne på produktsiden skal tages som vejledning), da vores lagerniveauer ændrer sig fra dag til dag. Du kan være sikker på, at vi altid bestræber os på at sende din ordre fra det mest bekvemme sted for at sikre hurtig levering. Vi tilbyder ikke muligheden for at vælge, hvilket lager en ordre skal sendes fra på grund af det førnævnte.

Kunder fra Storbritannien og USA skal ikke betale nogen importafgifter.

For kunder uden for Storbritannien og USA vil nogle varer blive sendt med skatter og afgifter betalt. Dette vil blive nævnt på hver produktside, og udsagnet bør ikke tages som en generel regel. Se altid på produktsiden.

DroiX Global sender med stolthed til følgende lande:

  • Storbritannien
  • Albanien
  • Andorra
  • Østrig
  • Belgien
  • Bosnien og Hercegovina
  • Bulgarien
  • Canada
  • Kroatien
  • Tjekkiet
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Grækenland
  • Ungarn
  • Island
  • Irland
  • Italien
  • Letland
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malta
  • Moldova
  • Montenegro
  • Holland
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Rumænien
  • Serbien
  • Slovakiet
  • Slovenien
  • Spanien
  • Sverige
  • Schweiz
  • USA

Vi tilbyder forskellige forsendelsesmetoder baseret på varens klasse. High-end produkter kan kun sendes via DHL Express for at sikre sikker og hurtig levering. Vores tilgængelige forsendelsesmuligheder omfatter DHL Express, DPD, GlobalMail og Royal Mail.

Vi håber, at disse oplysninger tydeliggør vores forsendelsespolitikker og -procedurer. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam for at få hjælp.

Forsendelsesomkostninger

Vi beregner omkostningerne baseret på varen (vægt, værdi) og destinationen. De mindste forsendelsesomkostninger er £10.11

For en nøjagtig beregning skal du lægge den vare, du ønsker at købe, i indkøbskurven og tilføje din adresse under checkout.

Sporing af ordrer

Vi sender alle vores ordrer via sporede metoder, og en e-mail med dit sporingsnummer vil blive sendt ud, når vi har afsendt din ordre.

Hvis du har spørgsmål til din ordre eller din sporing, så tøv ikke med at kontakte os.

International forsendelse

Forsendelse til over 30 lande og flere på vej!

Vi står inde for vores produkter

14 dages pengene-tilbage-garanti

International garanti

Vores fantastiske kundeservice, overalt!

Sikker betaling

PayPal / MasterCard / Visa / Klarna

0
Sammenlign varer