Følgende vilkår og betingelser skal ses i sammenhæng med (parret med), "som én" med fortrolighedspolitikken og cookiepolitikken

KONTRAKTENS FORMAT

1. Disse salgsbetingelser gælder for alle varer, der leveres af DroiX Global, med hjemsted på 30 N Gould St Ste R, SHERIDAN, 82801, WY, USA (Leverandøren).
  1. I den anførte kontrakt er henvisninger til: Vi (DroiX Global) er Leverandøren, og du (Kunden)
2. Der eksisterer ingen kontrakt mellem dig og leverandøren om salg af varer, før leverandøren har modtaget og accepteret din ordre, og leverandøren har modtaget den fulde betaling (i clearede midler). Når leverandøren har gjort det, er der en bindende juridisk kontrakt mellem os.
  1. For at gøre det klart, vil en bekræftelse af din ordre blive sendt til dig via e-mail, når du afgiver din ordre, men accept af dit tilbud om at købe varerne vil ikke finde sted, før din betaling er foretaget, og du modtager din accept-e-mail. Det er på dette tidspunkt, at en bindende juridisk kontrakt oprettes, og enhver kontrakt er underlagt følgende vilkår og betingelser.
3. For at bestille varer via DroiX Globals hjemmeside skal du være mindst 18 år gammel. Leverandøren vil behandle hver ordre på varer som et tilbud fra dig om at købe varerne i henhold til disse vilkår og betingelser.
4. DroiX Global giver ingen garanti for den gensidige kompatibilitet af komponenter, der sælges på en enkelt faktura.
  1. Det er købers ansvar at sikre, at de købte varer er egnede til det tilsigtede formål. 
  2. Rådgivning, som kunden søger hos leverandøren i denne henseende, kan gives, men kan ikke påberåbes af kunden eller garanteres af leverandøren, medmindre leverandøren har adgang til det fungerende system og mulighed for at udføre en fuld inspektion af software eller operativsystem.
5. Bortset fra hvad der måtte være underforstået ved lov, hvor køberen handler som forbruger, skal køberens retsmidler i tilfælde af leverandørens overtrædelse af disse betingelser være begrænset til erstatning, som under ingen omstændigheder overstiger varens pris, og leverandøren skal under ingen omstændigheder være ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader.
6. Kontrakten er underlagt din fortrydelsesret (se nedenfor).
7. Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle ændringer i politikker fra leverandørens partnervirksomheders side.
8. Leverandøren kan ændre disse salgsbetingelser uden varsel til dig i forbindelse med fremtidige salg.

BESKRIVELSE OG PRIS PÅ VARERNE

1. Beskrivelsen og prisen på de varer, du bestiller, vil være som vist på leverandørens hjemmeside på det tidspunkt, hvor du afgiver din bestilling.
  1. Leverandøren vil gøre alt for at sikre, at beskrivelsen er nøjagtig, men leverandøren kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af uoverensstemmelser.
2. Varerne er med forbehold for tilgængelighed. Hvis de varer, du har bestilt, ikke er tilgængelige på lager ved modtagelsen af din ordre, vil leverandøren informere dig hurtigst muligt og refundere eller kreditere dig for ethvert beløb, der er betalt af dig eller debiteret fra dit kreditkort for varerne.
3. Der gøres alt for at sikre, at de priser, der vises på leverandørens hjemmeside, er korrekte på det tidspunkt, hvor du afgiver din ordre. Hvis der findes en fejl, vil leverandøren informere dig så hurtigt som muligt og tilbyde dig muligheden for at genbekræfte din ordre til den korrekte pris eller annullere din ordre. Hvis leverandøren ikke modtager en ordrebekræftelse inden for 14 dage efter at have informeret dig om fejlen, vil ordren automatisk blive annulleret. Hvis du annullerer ordren, eller hvis ordren annulleres automatisk på grund af udløbet af 14-dages perioden, vil leverandøren refundere eller kreditere dig for ethvert beløb, der er betalt af dig eller debiteret fra dit kreditkort for varerne.
4. Ud over prisen kan du blive bedt om at betale et leveringsgebyr for varerne. Dette er underlagt leverandørens skøn og kan ændres til enhver tid uden skriftlig meddelelse.
  1. På ordrer, hvor leverandøren ikke har opkrævet moms/TAX (som vist under checkout), skal du betale importskat og told.
  2. Det er kundens ansvar at sikre, at de har kendskab til deres lands importregler og skatter.

UDSALG, RABATTER OG GAVER

1. Rabatkoder kan kun bruges ved efterfølgende transaktioner og gælder altid for den fulde vejledende udsalgspris.
2. Leverandøren kan angive produkter som en del af en salgsfremmende aktivitet, der kun skal købes med en ledsagende vare. Leverandøren forbeholder sig ret til at annullere enhver ordre på et enkelt salgsfremmende produkt uden den ledsagende vare.
3. Kun én (1) rabatkode eller gratis gave er tilladt pr. ordre, og rabatkoden vil typisk blive anvendt på varen med den laveste værdi først.
4. Under omstændigheder, hvor flere rabatkoder er gyldige på et enkelt produkt, vil kun én (1) rabat af den højeste værdi blive anvendt.
  1. Hvis der tilbydes en gave, er denne gaves vejledende udsalgspris det beløb, der tæller som rabat.
5. Hvis en enhed er på udsalg eller ikke har en vejledende udsalgspris, kan du enten betale den vejledende udsalgspris minus værdien af din voucher eller vente med at bruge din kode, til udsalget er slut.

SÆSONSALG

1. Nedenstående vilkår og betingelser gælder for sæsonbestemte/større udsalg, såsom, men ikke begrænset til: Black Friday, Cyber Monday, jul, Boxing Day, nytår, skolestart, efterår, sommer, forår.
2. De salg, der er nævnt på deres respektive landingsside, er afhængige af tilgængelighed, og leverandøren forbeholder sig ret til at ændre specifikationerne til enhver tid uden forudgående varsel.
3. Mens et sæsonudsalg finder sted, vil leverandøren ikke tillade andre salgsfremmende tilbud, såsom
  1. Rabatkoder til Leaflet
  2. Salgsfremmende markedsføring
  3. E-mailmarkedsføring ældre end 7 dage

BETALING

1. Betaling for varerne og leveringsomkostningerne kan ske på en hvilken som helst måde, der er vist og tilgængelig på leverandørens hjemmeside på det tidspunkt, hvor du afgiver din ordre. Betaling skal ske inden leveringsdatoen, medmindre andet er aftalt med leverandøren, og betalingstiden er et grundlæggende vilkår i denne aftale, hvis misligholdelse giver leverandøren ret til at opsige kontrakten øjeblikkeligt.
2. Leverandøren må ikke afsende varerne, før der er modtaget frigivne midler, undtagen i tilfælde af leverancer af varer på kreditvilkår.
3. Betalinger skal foretages af dig uden noget som helst fradrag, medmindre du har en gyldig retskendelse, der kræver, at et beløb svarende til et sådant fradrag skal betales af leverandøren til dig.
4. Hvis leverandøren accepterer at levere varer på kreditvilkår, er standardbetalingsvilkårene 30 dage fra fakturadatoen. I tilfælde af manglende betaling på forfaldsdatoen forbeholder leverandøren sig ret til at opkræve renter fra fakturadatoen på 8% om året, sammensat månedligt.
5. Leverandøren forbeholder sig ret til at opkræve gebyrer for enhver af følgende tjenester: inspektion af ethvert stykke computerudstyr og installation / udskiftning af enten software eller hardware - brug af kredit- / betalingskort eller hurtige checkclearingsfaciliteter, diagnose og test af eventuelle problemer med ethvert stykke hardware eller software, gendannelse af ethvert hardware- eller softwareproblem og backup af alle data, når kunden anmoder om det.

FORUDBESTILLINGER OG INDSKUD

1. Leverandøren skal gøre alt for at gøre en forudbestilling tilgængelig på den anslåede udgivelsesdato, men dette er ingen garanti, og leverandøren kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser.
  1. I tilfælde af en forsinkelse vil leverandøren kontakte kunden med en opdatering. (Det kan være via e-mail, post, telefon eller på anden måde). I tilfælde af forsinkelse af en forudbestilling har kunden 24 timer fra meddelelsestidspunktet til at anmode om refusion, også selv om det falder uden for 14-dages fortrydelsesretten.
2. Leverandøren behandler først forudbestillingen, når den fulde betaling for varen er modtaget.
3. "Depositum" eller "forudbetaling" er en aftale mellem leverandøren og kunden om, at kunden accepterer at betale det resterende beløb ved den officielle frigivelse af varen.
4. "Depositum" eller "udbetaling" er underlagt en 14-dages fortrydelsesret, som det fremgår af Consumer Rights Act 2015.
  1. Efter de 14 dage, i tilfælde af en aflysning, vil leverandøren ikke returnere det depositum, som kunden har betalt.

BEHANDLING, AFSENDELSE, AFHENTNING, FORSENDELSE OG LEVERING

Opdatering af DroiX.nets forsendelsespolitik

Gældende fra [14/11/2023].

Hos DroiX.net er vi forpligtet til at levere rettidig og effektiv levering af dine køb. Under visse omstændigheder kan det dog være nødvendigt at justere forsendelsesmetoden fra den, der oprindeligt blev valgt. Disse ændringer foretages for at sikre den mest effektive levering og kun under forhold, der er uden for vores kontrol. Årsagerne til sådanne ændringer inkluderer, men er ikke begrænset til: Adressebekræftelse og leveringsproblemer: Hvis de angivne leveringsoplysninger er ufuldstændige eller forkerte, kan vi være nødt til at ændre forsendelsesmetoden for at sikre en vellykket levering. Sikkerhedsproblemer og begrænsede varer: Vores forpligtelse til sikkerhed kan kræve, at vi ændrer forsendelsesmetoden, hvis pakkens indhold giver anledning til sikkerhedsmæssige bekymringer eller inkluderer begrænsede genstande. Vejrforhold og eksterne faktorer: Alvorlige vejrforhold eller andre eksterne faktorer, der forstyrrer transportnetværk, kan nødvendiggøre en ændring af forsendelsesmetoden. Stedsbaserede forsinkelser: Leveringer til fjerntliggende eller landlige områder, eller visse specifikke steder, kan kræve justeringer i forsendelsesmetoder for at sikre rettidig levering. Feriesæsoner: Den store mængde forsendelser i feriesæsonen kan påvirke vores standardforsendelsesmetoder og tidslinjer. Fejl i leveringsadressen: Forkerte eller upræcise adresser kan føre til justeringer i forsendelsesmetoder for at rette op på disse fejl. Problemer med personale: Uforudsete bemandingsudfordringer hos DroiX.net eller vores forsendelsespartnere kan kræve ændringer i forsendelsesmetoden for at opretholde vores servicestandarder. Vi forstår, at ændringer i din forventede forsendelsesmetode kan medføre ulejlighed, og vi forsikrer dig om, at sådanne beslutninger træffes med det formål at levere din ordre så hurtigt og sikkert som muligt. Vi sætter pris på din forståelse og tålmodighed i disse sager. For yderligere spørgsmål eller hjælp, kontakt venligst vores kundeserviceteam.

BEHANDLING AF OPLYSNINGER

1. Leverandøren afsender ordren til den adresse, som kunden har oplyst.
2. Det er kundens ansvar at angive en fuldstændig/korrekt adresse og kontaktoplysninger (herunder e-mailadresse og telefonnummer med passende landepræfiks).
  1. Kunden skal kontakte leverandøren, hvis kontaktoplysningerne ikke er korrekte, og leverandøren vil forsøge at rette op på disse problemer.
  2. Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle fejl begået af kunden i forbindelse med angivelse af adressen.
3. Leverandøren accepterer kun ordrer, hvor leveringsadressen stemmer overens med faktureringsadressen (oplyst af bankinstitutionen eller en^{tredjepartstjeneste} som Amazon, Klarna, PayPal osv.)
4. Leverandøren forbeholder sig ret til at annullere ordrer, der ikke opfylder betingelserne i punkt "4", og leverandøren kan rette mindre unøjagtigheder på kundens anmodning.

KOLLEKTION

1. Leverandøren kan tilbyde en afhentningsservice, betingelserne for afhentningsservice er efter leverandørens skøn, og kunden vil modtage et dokument ved afgivelse af en afhentningsordre, hvor de førnævnte betingelser er angivet.
2. Det er kundens ansvar at overholde de afhentningsbetingelser, der oplyses ved afslutningen af købet.
  1. I tilfælde af at kunden ikke gennemfører sin afhentningsordre, vil leverandøren tilbageholde ordren i 2 arbejdsdage. Ved udgangen af disse to arbejdsdage refunderer leverandøren kunden.
  2. Refusionen for en mislykket afhentning kan være underlagt et genopfyldningsgebyr efter leverandørens skøn. Dette genopfyldningsgebyr kan ikke være højere end 5% af varens samlede værdi.
3. Indsamlingstjenesten er udelukkende en indsamlingstjeneste, og leverandøren yder ikke nogen form for teknisk support/test på stedet.

AFSENDELSE, FORSENDELSE OG LEVERING

1. Ordrer, der afgives før kl. 7.00 (UTC-6 Timezone) på en arbejdsdag, vil blive behandlet den dag og vil blive leveret i henhold til den ønskede leveringsmulighed, forudsat at der ikke kræves yderligere sikkerhedskontrol, og at alle lagervarer er tilgængelige. (En arbejdsdag er alle andre dage end weekender og helligdage).
  1. Ovenstående er ikke en garanti, og leverandøren kan ikke holdes ansvarlig, hvis afsendelsen samme dag af en eller anden grund ikke overholdes.
2. Vi er glade for at kunne tilbyde hurtig og effektiv DHL Express-forsendelse samt ubesværet returnering for din bekvemmelighed. Bemærk dog, at vores priser ikke inkluderer moms/TAX. Kunder i EU og Canada kan blive bedt om at fortolle og betale de relevante importafgifter i deres respektive lande. For vores kunder i USA kan du være sikker på, at der ikke vil blive pålagt importafgifter. Tak, fordi du forstår dit ansvar med hensyn til moms/TAX i dit specifikke land.
3. Hvis levering ikke kan ske til din adresse af årsager, der er under leverandørens kontrol, vil leverandøren informere dig så hurtigt som muligt.
4. Hvis den kurér, som kunden har valgt under checkout, ikke er tilgængelig for leverandøren, forbeholder leverandøren sig ret til at vælge en anden kurér til at transportere kundens ordre.
  1. Leverandøren vil gøre alt for at sikre, at den valgte kurer respekterer det oprindelige leveringsvindue, selvom der ikke gives nogen garanti.
5. Hvis du bevidst undlader at modtage varerne (på anden måde end på grund af omstændigheder under leverandørens kontrol), kan leverandøren, uden at det berører andre rettigheder eller retsmidler, der er tilgængelige for leverandøren:
  1. Annullere kontrakten og refundere dig prisen for ordren minus leveringsgebyret.
  2. Opbevare varerne indtil den faktiske levering og opkræve dig for rimelige omkostninger (inklusive forsikring) til opbevaring.
  3. Sælge varerne til den bedst opnåelige pris og (efter fradrag af alle rimelige opbevarings- og salgsomkostninger) afregne med dig for enhver overskridelse af den pris, du har aftalt at betale for varerne, eller opkræve dig for enhver underskridelse af den pris, du har aftalt at betale for varerne.
6. Hvis du ikke modtager levering, fordi du har annulleret din kontrakt i henhold til fjernsalgsreglerne, skal leverandøren inden for 30 dage refundere eller kreditere dig for ethvert beløb, der er betalt af dig eller debiteret fra dit kreditkort for varerne.
  1. Når du udøver din ret til at annullere aftalen, skal du returnere varerne til leverandøren. Hvis du undlader at returnere varerne, forbeholder leverandøren sig ret til at fratrække alle direkte omkostninger, som leverandøren har afholdt for at hente varerne som følge af en sådan undladelse.
7. Leverandøren påtager sig intet ansvar for varer, der går tabt under transport, medmindre leverandøren underrettes inden for 5 dage fra den forventede leveringsdato. Dette vil være den dato, der er angivet på din automatiske forsendelsesnota, som er sendt til dig via e-mail, når varerne har forladt vores lager.
  1. Krav for varer, der er gået tabt under transport, er underlagt punkt 9 i "Levering".
8. Hvor det er relevant, vil du ved modtagelsen af din ordre blive bedt om at kvittere for, at varerne er modtaget i god stand. Hvis pakken ikke ser ud til at være i god stand, er det kundens ansvar at afvise pakken.
  1. Hvis du ikke er i stand til at kontrollere indholdet af din levering på leveringsstedet, bedes du underskrive pakken som "UNCHECKED". Hvis du ikke gør det, kan det påvirke eventuelle garantikrav, som du fremsætter efterfølgende.
  2. Hvis de leverede varer er beskadigede eller mangler/er ufuldstændige ved levering, skal du underrette leverandøren inden for 48 timer.
  3. Leverandøren forbeholder sig ret til at afvise ethvert krav om manglende/ufuldstændige leverancer efter 48 timer fra leveringstidspunktet.
9. Selv om der skal gøres alt for at overholde enhver leveringsdato, er leveringstiden ikke afgørende. Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle følgeskader hos køberen eller andre personer eller virksomheder, der direkte eller indirekte opstår som følge af manglende overholdelse af en anslået leveringsdato.
  1. Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af force majeure-begivenheder.
  2. Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af logistiske problemer hos kurerer.
  3. I tilfælde af at kureren ikke kan overholde den af leverandøren annoncerede leveringsdato, kan leverandøren refundere kunden et beløb svarende til forsendelsesomkostningerne i henhold til Consumer Rights Act 2015.
10. Ud over de vilkår og betingelser, der er fastsat af leverandøren, skal kunden overholde de vilkår og betingelser eller transportbetingelser, der er fastsat af kurerfirmaerne. Kundens anerkendelse og accept af de førnævnte vilkår og betingelser udgør en ordreafgivelse hos leverandøren.
11. Medmindre andet er aftalt, kan leverandøren levere i rater, og i så fald skal hver rate behandles som en separat kontrakt, og enhver forsinkelse, misligholdelse eller manglende levering i forbindelse med en rate fra leverandørens side skal ikke give køberen ret til at annullere resten af kontrakten.
12. Eventuelle afviste leverancer vil blive returneret til leverandøren. Ved modtagelse af varerne hos leverandøren, vil der blive udstedt en refusion minus et justeringsgebyr på op til 10% (det er efter leverandørens skøn) af ordrens værdi til dækning af administrationsomkostninger.

RISIKO/TITEL

1. Varerne er underlagt kundens risiko fra leveringstidspunktet eller, hvis det er relevant, fra det tidspunkt, hvor kunden ændrede leveringsarrangementerne for varen/varerne, dette inkluderer, men er ikke begrænset til: ændring af leveringsadresse, tidsrum, modtager, "efterlad på et sikkert sted" osv.
2. Ejendomsretten til varerne overgår ikke til kunden, før leverandøren har modtaget alle skyldige beløb (kontant eller i form af clearede midler) i forbindelse med:
  1. varerne, og
  2. alle andre beløb, som er eller bliver skyldige til leverandøren fra dig på nogen konto.
3. Leverandøren er berettiget til at kræve betaling for varerne, selv om ejendomsretten til nogen af varerne ikke er overgået fra leverandøren.
4. Kunden fraskriver automatisk Leverandøren sit ansvar, hvis Kunden ændrer leveringsadressen (herunder til pakkeshops) eller giver tilladelse til underskriftsfri levering (herunder, men ikke begrænset til, efterladelse på et sikkert sted, efterladelse ved hoveddøren, baghaven osv.)

GARANTI

1. I henhold til loven om forbrugerrettigheder fra 2015 garanterer leverandøren, at alle solgte varer er fri for defekter i 12 måneder fra leveringsdatoen.
  1. Fra 13. september 2022 - Leverandøren garanterer en 24 måneders periode fri for defekter, førnævnte gælder kun for produkter fra følgende mærker: DroiX, Proteus by DroiX, GPD, MinisForum.
  2. Mens det første år af garantiperioden overholder standardreparationstiderne, kan eventuelle krav, der fremsættes i løbet af det andet år af garantien, opleve længere behandlingstider. Det skyldes, at det er nødvendigt at sende enhederne tilbage til producenten til reparation.
2. Den garanti, der tilbydes af leverandøren, gælder udelukkende for den hardware/software, der leveres på salgstidspunktet. Leverandøren er ikke ansvarlig, og der kan ikke stilles garantikrav med hensyn til hardware/software fra^tredjeparter, som leverandøren ikke har kontrol over.
3. Med henblik på det følgende bemærker leverandøren, at:
  1. Produkter, der ikke kan opgraderes/"som de er", er produkter, der ikke er designet til at blive åbnet/have deres skruer taget ud/have deres skal fjernet. Disse produkter er produkter fra følgende kategorier: Gaming-håndholdte, bærbare computere, ultrabooks, mini-pc'er uden opgraderingsmuligheder nævnt på produktlisten.
  2. Semi-opgraderbare produkter er produkter, der klassificeres under en af følgende kategorier: Ultrabooks, håndholdte spillecomputere, mini-pc'er. Disse produkter har et begrænset antal dele, der kan opgraderes. (F.eks. lagringsdrev og andre tilføjelser).
  3. Opgraderbare produkter er produkter, der er designet til at få udskiftet/opgraderet interne komponenter. Disse produkter vil have det førnævnte annonceret på produktlisten.
4. Kunden har ret til at åbne og udføre opgraderinger og/eller quick fixes på et produkt. Manipulation med garantiforseglingen vil ikke ugyldiggøre kundens garanti.
  1. Det er kundens ansvar at sikre, at alle sikkerhedsforanstaltninger tages, mens ovennævnte aktiviteter udføres, og at IT-reparationsstandarderne overholdes.
  2. I tilfælde af et garantikrav vil leverandøren foretage en grundig inspektion af enheden, og hvis leverandøren vurderer, at fejlen skyldes kundens handlinger, vil han afvise garantikravet.
  3. Leverandøren vil inspicere alle aspekter af enheden i detaljer, f.eks: Korrekt placering af skruerne, buler/hakker/ridser på enheden eller de interne komponenter, tredjepartskomponenter, hardware, der er beskadiget af kundens handlinger. Hvis noget af det ovennævnte konstateres, vil leverandøren afvise garantikravet, og kunden vil være ansvarlig for at dække alle omkostninger, der opstår som følge af en enhed, der ikke kan serviceres. (Tid, forsendelse, reservedele)
5. Denne garanti gælder ikke for fejl i varerne, der skyldes almindelig slitage, forsætlig skade, ulykke, uagtsomhed fra din eller en tredjeparts side, brug på anden måde end anbefalet af leverandøren, manglende overholdelse af leverandørens anvisninger eller ændringer eller reparationer, der er udført uden leverandørens godkendelse.
6. Hvis de varer, der er leveret til dig, udvikler en defekt under garantien, eller du har en anden klage over varerne, skal du underrette leverandøren så hurtigt som muligt, men under alle omstændigheder inden for 14 dage fra den dato, hvor du opdagede eller burde have opdaget skaden, defekten eller klagen.
7. Hvis et produkt, der var defekt på salgstidspunktet, returneres til forhandleren, har køberen juridisk ret til fuld refusion, hvis dette sker inden for 14 dage. Efter dette tidspunkt vil der blive tilbudt et erstatningsprodukt eller refusion (til erstatningens værdi).
8. Alle varer, der returneres under et garantikrav, og som viser sig at være i funktionsdygtig stand, vil blive opkrævet et genopfyldningsgebyr på op til £50 eller op til 10% af varens værdi, alt efter hvad der er højest.

HARDWARESPECIFIKKE GARANTIKRAV

"DEAD PIXELS" (som det ofte kaldes) pixels på et displaypanel, der ikke slukkes/tændes eller skifter farve.

1. Med henblik på det følgende bemærker leverandøren, at:
  1. Mærker af håndholdte gaming-pc'er, såsom, men ikke begrænset til: ONEXPLAYER, GPD, AYANEO - Er udstyret med paneler af klasse II-typen
  2. Ultrabook/Laptop-mærker, såsom, men ikke begrænset til: One Netbook, GPD - Er udstyret med paneler af klasse II-typen
  3. Retro Gaming Handhelds mærker, såsom, og ikke begrænset til: ANBERNIC, Retroid, Miyoo, GameForce - Er udstyret med rude af klasse III-type
2. Alle LCD-skærme, der sælges af leverandøren, overholder ISO 13406-2-standarden vedrørende pixelfejl. Der henvises til illustrationen af pixelklasse/-type og accepterede fejl. Garantien er underlagt følgende:
  1. Standarden for produktionsteknikker i dag kan ikke garantere en absolut fejlfri skærmvisning.
  2. Der kan være nogle få isolerede pixels med konstant lys eller uden lys.
3. Standarden oplister fire klasser af enheder, hvor en enhed i en bestemt klasse må indeholde et bestemt maksimalt antal defekte pixels. Tre forskellige typer af defekte pixels er beskrevet:
  1. Type 1 = en varm pixel (altid tændt, har farven hvid)
  2. Type 2 = en død pixel (altid slukket, dvs. sort)
  3. Type 3 = en fastlåst pixel (en eller flere underpixels (rød, blå eller grøn) er altid tændt eller altid slukket)
4. Tabellen nedenfor viser det maksimale antal tilladte defekter (pr. type) pr. 1 million pixels (for paneler med under 1 million pixels skal kravene til døde pixels divideres med 2).

*Definition af pixelfejlklasser - Maksimalt antal fejl pr. millionmillionpixels*
Klasse	Type 1	Type 2	Type 3	Klynge med mere end én type 1- eller type 2-fejl	Klynge af type 3-fejl
I	0	0	0	0	0
II	2	2	5	0	2
III	5	15	50	0	5
IV	50	150	500	5	50

ANNULLERING OG RETURNERING

AFBESTILLINGER

1. Forudsat at du ikke er en erhvervskunde, har du ret til at annullere kontrakten til enhver tid op til udgangen af 14 kalenderdage efter, at du har modtaget varerne (se nedenfor).
2. For at udøve din fortrydelsesret skal du give skriftlig meddelelse til leverandøren pr. hånd, post, e-mail, sociale medier eller via websiden med oplysninger om de bestilte varer og (hvor det er relevant) deres levering. Meddelelse pr. telefon er ikke tilstrækkelig.
3. Medmindre der er tale om defekte eller forkert beskrevne varer, er du, hvis du udøver din fortrydelsesret, efter at varerne er blevet leveret til dig, ansvarlig for at returnere varerne til leverandøren for egen regning. Varerne skal returneres til den adresse, som leverandøren har oplyst. Du skal udvise rimelig omhu for at sikre, at varerne ikke beskadiges i mellemtiden eller under transporten.
  1. I tilfælde af defekte eller forkert beskrevne varer skal leverandøren, efter at have modtaget meddelelse i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne, enten afhente varerne hos dig eller bede dig om selv at returnere varerne og samtidig give dig en acceptabel returmetode.
4. En ordre, der annulleres undervejs, pålægges standardafbestillingsgebyret plus yderligere forsendelsesomkostninger på kundens regning.

RETURNERINGER

1. Personaliserede varer kan ikke returneres. Bemærk venligst, at dette ikke påvirker dine lovbestemte rettigheder.
2. Computersystemer, der er bygget efter kundens individuelle specifikationer, er undtaget fra fortrydelsesretten i henhold til reglerne om fjernsalg.
3. Varerne skal være i den originale emballage, hvis den udgør en del af varerne (f.eks. varer i æsker). Du har en juridisk forpligtelse til at tage rimelig vare på varerne, mens de er i din besiddelse. Hvis du ikke overholder denne forpligtelse, kan leverandøren anlægge sag mod dig med krav om erstatning på op til 50 % af varens værdi (genopfyldningsgebyr). Dette gælder for alle varer, der returneres.
4. Når kunden har modtaget et RMA-nummer og returinstruktioner, skal kunden sørge for, at varen leveres til leverandørens adresse, der er nævnt i returinstruktionerne. Leverandøren påtager sig intet ansvar for manglende eller fejlleverede varer. Vi anbefaler, at alle returneringer sendes til leverandøren med en sporet, signeret og forsikret metode.
5. RMA-numre er aktive i 30 dage, hvorefter en returnering ikke længere kan accepteres.
6. Leverandøren refunderer ikke forsendelsesomkostninger for speciallevering.
7. Hvis der angives en fejl med anmodning om at udøve returretten, og denne fejl ikke er til stede på enheden, forbeholder leverandøren sig ret til at tilbageholde et beløb på højst £10 eller %5 af produktet for den forudbetalte etiket, der er leveret til kunden.
8. Hvis du skal have penge tilbage, overfører leverandøren pengene ved hjælp af den samme metode, som du oprindeligt brugte til at betale for dit køb. Hvis leverandøren ikke kan refundere via den oprindelige betalingsmetode, vil du blive kontaktet for at arrangere et alternativ.
9. Hvis du har undladt at tage rimelig vare på varerne, forbeholder leverandøren sig ret til at nægte refusion og returnere varerne til dig for din egen regning.

VARER FRA TILBUDSHJØRNET (RENOVEREDE VARER)

1. Tilbudsvarer (renoverede varer) er varer, som er blevet renoveret af leverandøren, og som annonceres i overensstemmelse hermed.
2. Tilbudsvarer (Refurbished) er underlagt særskilte vilkår og betingelser, som beskrevet nedenfor.
3. Refurbished-varer kan være, men er ikke begrænset til EOL-varer (End of Life), hvilket betyder, at de pågældende varer ikke længere vil blive produceret, og at de heller ikke længere vil modtage softwareopdateringer.
4. Tilstanden af Bargain (Refurbished) varer er ikke ny, og de kan udvise kosmetiske tegn på brug (ridser, buler osv.).
5. Leverandøren vil levere Bargain (Refurbished) varer i fuldt funktionsdygtig stand.
6. Begrænset garanti i 12 måneder gælder for Bargain (Refurbished) varer. Denne garanti gælder ikke:
  1. for skader forårsaget af uheld, misbrug, forkert brug eller forkert anvendelse.
  2. skader forårsaget af service (herunder opgraderinger og udvidelser) udført af en person, der ikke er autoriseret af leverandøren.
7. Leverandøren accepterer returneringer på grundlag af en ændring af mening - hvis en kunde returnerer Bargain (Refurbished) varer inden for 14 dage.
  1. Perioden på 14 dage starter dagen efter, at den første af varerne kommer i fysisk besiddelse af forbrugeren eller den person, som forbrugeren beder om at få den leveret til.
8. Separate regler for reklamekampagner og særtilbud, rabatter og/eller gaveartikler kan variere for tilbudsvarer (renoverede), hvis de er beskrevet som sådan. Hvis beskrivelsen af reklamekampagnen og særtilbuddet ikke separat angiver tilbudsvarer (renoverede), gælder de fulde fordele ved reklamekampagnen og særtilbuddet.

TITEL TIL ERHVERVSKUNDER

1. I forbindelse med disse vilkår og betingelser betyder en erhvervskunde enhver juridisk person, uddannelsesinstitution, hospital, sundhedsmyndighed, statsligt eller lokalt regeringsorgan eller enhver anden organisation, som fjernsalgsreglerne gælder for, eller enhver anden kunde, for hvem der er givet en handelskonto.
2. Hvis du er erhvervskunde, skal du, indtil ejendomsretten til varerne er overgået til dig:
  1. opbevare varerne (uden omkostninger for leverandøren) adskilt fra alle dine andre varer og tredjeparts varer på en sådan måde, at de forbliver let identificerbare som leverandørens ejendom;
  2. ikke ødelægge, tilsmudse eller tilsløre noget identifikationsmærke eller emballage på eller i forbindelse med varerne; vedligeholde varerne i tilfredsstillende stand og holde dem forsikret på leverandørens vegne for deres fulde pris mod alle risici til leverandørens rimelige tilfredshed. På anmodning skal du fremvise forsikringspolicen til leverandøren; og
  3. holde udbyttet af den forsikring, der er nævnt i betingelsen ovenfor, i tillid til leverandøren og ikke blande dem med andre penge eller betale udbyttet til en overtrukket bankkonto.
3. Hvis du er erhvervskunde, ophører din ret til besiddelse af varerne øjeblikkeligt, hvis:
  1. du får afsagt en konkursdekret mod dig eller indgår en aftale eller akkord med dine kreditorer, eller på anden måde drager fordel af nogen lovbestemmelse, der til enhver tid er i kraft for at hjælpe insolvente skyldnere, eller (som en juridisk person) indkalder til et kreditormøde (hvad enten det er formelt eller uformelt), eller træder i likvidation (hvad enten det er frivilligt eller tvunget) undtagen en solvent frivillig likvidation udelukkende med henblik på rekonstruktion eller sammenlægning, eller får udpeget en kurator og/eller leder, administrator eller administrativ modtager af sin virksomhed eller en del heraf, eller der vedtages en beslutning eller indgives en begæring til en domstol om din afvikling eller om udstedelse af en administrationsordre i forhold til dig, eller der indledes en procedure i forbindelse med din insolvens eller mulige insolvens; eller
  2. du lider under eller tillader nogen form for eksekution, uanset om den er lovlig eller rimelig, på din ejendom eller opnået mod dig, eller du er ude af stand til at betale din gæld i henhold til sektion 123 i Insolvency Act 1986, eller du ophører med at handle; eller
  3. du pantsætter eller på nogen måde belaster nogen af varerne.
4. Erhvervskunder er fritaget for at returnere varer inden for 14 dage i henhold til loven om fjernsalg.
5. Handelskunder hæfter for alle fragtomkostninger.
6. I tilfælde af at betaling ikke er modtaget inden for 28 dage efter forfaldsdatoen,
  1. Alle skyldige beløb til leverandøren forfalder straks til betaling til leverandøren, uanset om de ville være forfaldne i henhold til de tidligere aftalte betalingsbetingelser.
  2. Leverandøren er berettiget til at opkræve kunden et beløb på £50 + moms i administrationsgebyr for inkasso.

BEGRÆNSNING AF ANSVAR

1. Hvis du er forbruger, er leverandøren ikke ansvarlig over for dig for tab eller skade under omstændigheder, hvor:
  1. Leverandøren eller dennes medarbejdere eller agenter ikke har overtrådt en juridisk forpligtelse over for dig;
  2. et sådant tab eller en sådan skade ikke er et rimeligt forudsigeligt resultat af en sådan overtrædelse;
  3. enhver forøgelse af tab eller skade som følge af din misligholdelse af et vilkår i denne kontrakt.
2. Hvis du er en erhvervskunde, er leverandøren ikke ansvarlig over for dig for indirekte tab eller følgeskader (hvad enten det drejer sig om tab af fortjeneste, tab af forretning, nedbrydning af goodwill eller andet), omkostninger, udgifter eller andre krav om følgeskadeerstatning af nogen art (uanset årsag), som opstår som følge af eller i forbindelse med denne aftale.

BRUG AF PRODUKTER/INDHOLD OPLYSNING OM ANSVAR

1. Følgende oplysninger gælder for alle produkter, der sælges af leverandøren, og som indeholder software og internetadgang.
2. Leverandøren leverer produkterne med officiel software installeret, hvor det er relevant, eller ingen software.
  1. Det er kundens ansvar at sikre, at de altid overholder lovgivningen i det land, hvor de bor.
  2. Leverandøren leverer ikke produkter til personer med forbryderiske hensigter.
  3. Leverandøren tolererer ikke krænkelse af intellektuel ejendom eller varemærkeindhold.

AFFILIATE

1. De fastsatte vilkår i ovenstående "Vilkår og betingelser" gælder.
2. DroiX' affiliate-program giver kunder/brugere mulighed for at dele deres henvisningslinks med deres følgere og tjene en provision (i form af en procentdel) af det salg, de foretager.
3. Den nævnte procentdel varierer fra 2% til 5% baseret på den vare, kunden har købt. og enhver tilpasset sats, som en affiliate har, betyder ikke, hvad de andre registrerede affiliates ville modtage.
4. Leverandøren skal bestemme affiliate-partnerens evne til at tiltrække trafik, salg, brugerbase og andre faktorer, der anses for at være relevante.
5. DroiX' affiliate-program er ikke tilgængeligt for hjemmesider af typen "rabatdatabase", og deres konto bliver automatisk deaktiveret, hvis en sådan oprettes/findes at være aktiv. Denne specifikke regel skal sikre, at der skabes retfærdige og lige "spilleregler" i hele fællesskabet af influencere.
  1. Leverandøren forbeholder sig ret til at tilbageholde betaling af enhver indtægt, som DroiX mener er genereret via en "Discount Database"-webside eller -applikation. Desuden vil DroiX opsige enhver konto, som de mener er relateret til en "Discount Database"-tjeneste.
6. Henvisningsprovisionen kan hæves via en PayPal-betaling på mindst $60.
  1. Henvisningsprovisionen kan hæves i form af en værdikupon på e-handelsmarkedet uden en minimumsgrænse.
7. Leverandøren er forpligtet til at foretage en udbetaling mindst 15 arbejdsdage efter, at en affiliate har anmodet om betalingen, og der er angivet en brugbar betalingsmetode.

Vilkår og betingelser sidst opdateret: 14. november, 2023 - 09:30.

Vi er et klik væk

E-mail og livechat

Åbningstider for e-mail og livechat

Svartider på e-mail

Sociale medier

Hurtige links

Vilkår og betingelser