Handlekurven din
Kontakt oss

Vi er bare ett klikk unna

E-post og Livechat

E-post: [email protected]

Livechat: Nederst til høyre på siden eller her

Åpningstider for e-post og livechat

USA (EST) : 4:30 - 12:30 mandag-fredag unntatt helligdager. STORBRITANNIA: 10:00 - 17:30 mandag-fredag unntatt helligdager

Svartid på e-post

Mandag-fredag: 2-5 timer Lørdag-søndag inkl. helligdager: 8-24 timer

Sosiale medier

Twitter

Facebook

Instagram

Uenighet


Eller besøk vår Kontakt oss

Lager, betaling og levering

Vi er glade for å kunngjøre at DroiX Global nå tilbyr enda raskere og rimeligere fraktalternativer for alle dine elektroniske behov. Vi er opptatt av å gi deg eksepsjonell kundeservice og sørge for at du mottar bestillingene dine så raskt og effektivt som mulig, uten å ruinere deg.

Hos DroiX Global forstår vi viktigheten av fleksibilitet når det gjelder betaling. Derfor er vi stolte av å akseptere betaling i alle de viktigste valutaene og med alle de vanligste betalingsmåtene, inkludert kredittkort, debetkort, PayPal, BNPL-ordninger med mer, slik at du får en sømløs og praktisk handleopplevelse.

For å forbedre servicen ytterligere sender vi bestillinger fra våre strategisk plasserte lagre i Storbritannia, Europa og USA. Dette gjør at vi kan levere varene dine på kortest mulig tid og samtidig minimere fraktkostnadene.

I tillegg jobber vi kontinuerlig med å utvide fraktalternativene våre og forhandle frem bedre avtaler med våre fraktpartnere for å redusere kostnadene. Målet vårt er å gi disse besparelsene videre til deg og gjøre produktene våre enda mer tilgjengelige for kunder over hele verden.

Informasjon om lagerbeholdningen

Hos DroiX Global er vi opptatt av å holde deg informert om tilgjengeligheten av produktene våre. For å hjelpe deg med å forstå de ulike lagerstatusene på nettstedet vårt, har vi laget en kort forklaring for hver enkelt:

  • På lager: Når et produkt er merket som "På lager", betyr det at vi har varen på lager og at den er klar til å sendes. Bestillinger av varer som er på lager, blir vanligvis behandlet og sendt i løpet av kort tid, slik at du får produktene dine så raskt som mulig.
  • I restordre: Hvis et produkt er oppført som "I restordre", betyr det at varen er offisielt lansert, men at vi for øyeblikket ikke har den på lager. Du kan være trygg på at vi sender bestillingen din så snart vi mottar nye varer fra produsentene. Lageroppfyllingsdatoen er vanligvis oppgitt på produktsiden, og gir deg et estimat på når du kan forvente at bestillingen din blir sendt.
  • Forhåndsbestilling: Når du ser et produkt merket som "Forhåndsbestilling", betyr det at varen ikke er offisielt lansert ennå. Ved å legge inn en forhåndsbestilling reserverer du produktet og sikrer at du blir blant de første som mottar det når det lanseres og vi har det på lager. Vi sender forhåndsbestilte varer til kundene så snart produktet blir tilgjengelig.

Hvis du har spørsmål om varen er på lager, er det bare å hoppe inn på vår Livechat eller sende oss en e-post på [email protected], så hjelper vi deg mer enn gjerne.

Betaling

Hos DroiX Global vet vi hvor viktig det er å tilby fleksible og sikre betalingsalternativer for å sikre en sømløs handleopplevelse. Derfor er vi stolte av å akseptere et bredt spekter av betalingsmåter, noe som gjør at vi kan ta hensyn til dine individuelle preferanser og sikre en problemfri betalingsprosess.

Vi aksepterer alle vanlige debet- og kredittkort, inkludert:

  • Apple Pay: Foreta sikre og kontaktløse betalinger med Apple-enhetene dine.
  • Mastercard: Betal trygt med ditt betrodde Mastercard debet- eller kredittkort.
  • Visa: Stol på den globale rekkevidden og sikkerheten til ditt Visa debet- eller kredittkort.

I tillegg til debet- og kredittkort godtar vi også PayPal, en anerkjent og sikker betalingsplattform på nettet. Med PayPal kan du handle trygt, vel vitende om at den finansielle informasjonen din er beskyttet med avansert krypteringsteknologi.

Ved å tilby flere betalingsalternativer ønsker vi å gi deg den fleksibiliteten og bekvemmeligheten du fortjener når du handler hos DroiX Global. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med betalingsprosessen, er du velkommen til å ta kontakt med vår kundestøtte.

Frakt og avgifter

Vi har gleden av å informere deg om at DroiX Global sender bestillinger fra våre lagre i Storbritannia, Europa og USA. Hvilket lager bestillingen din vil bli sendt fra, avhenger av varens tilgjengelighet på kjøpstidspunktet (på grunn av begrensninger kan vi ikke garantere et bestemt lager, og informasjonen på produktsiden bør oppfattes som veiledende), ettersom lagernivåene våre endres fra dag til dag. Du kan være trygg på at vi alltid prøver å sende bestillingen din fra det mest praktiske stedet for å sikre rask levering. Vi tilbyr ikke muligheten til å velge hvilket lager en bestilling skal sendes fra på grunn av det ovennevnte.

Kunder fra Storbritannia og USA vil ikke pådra seg noen importavgifter.

For kunder som ikke bor i Storbritannia eller USA, vil noen varer bli sendt med skatter og avgifter betalt. Dette vil bli nevnt på hver produktside, og uttalelsen bør ikke tas som en generell regel. Se alltid på produktsiden.

DroiX Global sender stolt til følgende land:

  • Storbritannia
  • Albania
  • Andorra
  • Østerrike
  • Belgia
  • Bosnia-Hercegovina
  • Bulgaria
  • Canada
  • Kroatia
  • Tsjekkia
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Hellas
  • Ungarn
  • Island
  • Irland
  • Italia
  • Latvia
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malta
  • Moldova
  • Montenegro
  • Nederland
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Romania
  • Serbia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Spania
  • Sverige
  • Sveits
  • USA

Vi tilbyr ulike forsendelsesmetoder basert på varens klasse. Avanserte produkter kan kun sendes via DHL Express for å sikre sikker og rask levering. Våre tilgjengelige fraktalternativer inkluderer DHL Express, DPD, GlobalMail og Royal Mail.

Vi håper denne informasjonen klargjør våre retningslinjer og prosedyrer for forsendelse. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, er du velkommen til å kontakte vår kundestøtte for å få hjelp.

Fraktkostnader

Vi beregner kostnadene basert på varen (vekt, verdi) og destinasjon. Minste fraktkostnad er £10.11

For å få en nøyaktig beregning, legg til varen du ønsker å kjøpe i handlekurven og legg til adressen din i kassen.

Sporing av bestillinger

Vi sender alle våre bestillinger via Tracked Methods, og en e-post med sporingsnummeret ditt vil bli sendt ut etter at vi har sendt bestillingen din.

Hvis du har spørsmål om bestillingen eller sporingen, er du velkommen til å kontakte oss.

Internasjonal frakt

Frakt til over 30 land, og flere er på vei!

Vi står inne for produktene våre

14 dagers pengene tilbake-garanti

Internasjonal garanti

Vår fantastiske kundeservice, overalt!

Sikker betaling

PayPal / MasterCard / Visa / Klarna

0
Sammenlign artikler