Følgende vilkår og betingelser skal forstås i samsvar med (sammenkoblet med), "som ett" med personvernerklæringen og retningslinjene for informasjonskapsler.

KONTRAKTENS FORMAT

1. Disse salgsbetingelsene gjelder for alle varer som leveres av DroiX Global, med hovedkontor på 30 N Gould St Ste R, SHERIDAN, 82801, WY, USA (leverandøren).
  1. I den angitte kontrakten refereres det til: Vi (DroiX Global) er leverandør, og du (kunden) er
2. Det foreligger ingen kontrakt mellom deg og leverandøren om salg av varer før leverandøren har mottatt og akseptert bestillingen din og leverandøren har mottatt full betaling (i klarerte midler). Når leverandøren har gjort dette, foreligger det en bindende juridisk kontrakt mellom oss.
  1. For ordens skyld vil du motta en bekreftelse på bestillingen din via e-post når du legger inn bestillingen, men aksept av ditt tilbud om å kjøpe varene vil ikke finne sted før etter at betalingen er gjennomført og du har mottatt e-postbekreftelsen. Det er på dette tidspunktet at det opprettes en bindende juridisk kontrakt, og enhver kontrakt er underlagt følgende vilkår og betingelser.
3. For å bestille varer via DroiX Globals nettsted må du være minst 18 år gammel. Leverandøren vil behandle hver bestilling av varer som et tilbud fra deg om å kjøpe varene i henhold til disse vilkårene.
4. DroiX Global gir ingen garanti for at komponenter som selges på en enkelt faktura er kompatible med hverandre.
  1. Det er kjøpers ansvar å forsikre seg om at varene som kjøpes er egnet til det tiltenkte formålet. 
  2. Kunden kan be leverandøren om råd i denne forbindelse, men kunden kan ikke stole på disse rådene, og leverandøren kan ikke garantere for dem, med mindre leverandøren har tilgang til det fungerende systemet og har mulighet til å foreta en fullstendig inspeksjon av programvaren eller operativsystemet.
5. Med unntak av det som kan være underforstått ved lov der kjøperen handler som forbruker, skal kjøperens beføyelser i tilfelle brudd på disse vilkårene fra leverandørens side være begrenset til erstatning som ikke under noen omstendighet skal overstige prisen på varene, og leverandøren skal ikke under noen omstendighet være ansvarlig for indirekte, tilfeldige skader eller følgeskader.
6. Avtalen er underlagt din angrerett (se nedenfor).
7. Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle endringer i retningslinjene hos leverandørens samarbeidspartnere.
8. Leverandøren kan endre disse salgsbetingelsene uten å varsle deg i forbindelse med fremtidige salg.

BESKRIVELSE OG PRIS PÅ VARENE

1. Beskrivelsen og prisen på varene du bestiller, vil være som vist på leverandørens nettside på det tidspunktet du bestiller.
  1. Leverandøren vil gjøre sitt ytterste for å sikre at beskrivelsen er korrekt, men kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle avvik.
2. Varene leveres med forbehold om tilgjengelighet. Hvis varene du har bestilt ikke er tilgjengelige på lager når vi mottar bestillingen din, vil leverandøren informere deg så snart som mulig og refundere eller kreditere deg det beløpet du har betalt eller trukket fra kredittkortet ditt for varene.
3. Vi gjør vårt ytterste for å sikre at prisene som vises på leverandørens nettsted, er korrekte på det tidspunktet du legger inn bestillingen. Hvis det oppdages en feil, vil leverandøren informere deg så snart som mulig og gi deg muligheten til å bekrefte bestillingen på nytt til riktig pris eller kansellere bestillingen. Hvis Leverandøren ikke mottar en ordrebekreftelse innen 14 dager etter at du er informert om feilen, vil bestillingen automatisk bli kansellert. Hvis du kansellerer bestillingen, eller hvis bestillingen kanselleres automatisk på grunn av utløpet av 14-dagersperioden, vil leverandøren refundere eller kreditere deg for ethvert beløp som du har betalt eller som er trukket fra kredittkortet ditt for varene.
4. I tillegg til prisen kan du bli bedt om å betale et leveringsgebyr for varene. Dette er underlagt leverandørens skjønn og kan endres når som helst, uten skriftlig varsel.
  1. På bestillinger der leverandøren ikke har belastet moms/avgift (som vist i kassen), må du betale importskatt og toll.
  2. Det er kundens ansvar å sørge for å sette seg inn i landets importregler og avgifter.

SALG, RABATTER OG GAVER

1. Rabattkoder kan bare brukes ved senere transaksjoner, og gjelder alltid for hele den anbefalte utsalgsprisen.
2. Leverandøren kan føre opp produkter som en del av en kampanjeaktivitet som kun skal kjøpes sammen med en tilhørende vare. Leverandøren forbeholder seg retten til å kansellere enhver bestilling av et enkelt kampanjeprodukt uten tilhørende vare.
3. Kun én (1) rabattkode eller gratis gave er tillatt per bestilling, og rabattkoden vil vanligvis bli brukt på varen med lavest verdi først.
4. I tilfeller der flere rabattkoder er gyldige på ett og samme produkt, vil kun én (1) rabatt av den høyeste verdien bli brukt.
  1. Hvis det tilbys en gave, er det denne gavens veiledende utsalgspris som gjelder som rabatt.
5. Hvis en enhet er på salg eller ikke har veiledende utsalgspris, kan du enten betale veiledende utsalgspris minus verdien av kupongen eller vente til salget er over før du kan bruke koden.

SESONGENS SALG

1. Vilkårene og betingelsene nedenfor gjelder for sesongbaserte/større salg, for eksempel, men ikke begrenset til: Black Friday, Cyber Monday, jul, 2. juledag, nyttår, skolestart, høst, sommer, vår, etc.
2. Salgene som er nevnt på de respektive landingssidene, gjelder med forbehold om tilgjengelighet, og leverandøren forbeholder seg retten til å endre detaljene når som helst uten forhåndsvarsel.
3. Så lenge et eventuelt sesongsalg pågår, tillater ikke Leverandøren andre kampanjetilbud, som f.eks.
  1. Brosjyre Rabattkoder
  2. Salgsfremmende markedsføring
  3. E-postmarkedsføring eldre enn 7 dager

BETALING

1. Betaling for varene og leveringskostnadene kan gjøres på en hvilken som helst måte som er angitt og tilgjengelig på leverandørens nettsted når du bestiller. Betaling skal skje før leveringsdatoen, med mindre annet er avtalt med Leverandøren, og betalingsfristen er et grunnleggende vilkår i denne avtalen, og brudd på denne gir Leverandøren rett til å heve avtalen umiddelbart.
2. Leverandøren skal ikke sende varene før han har mottatt klarerte midler, med unntak av vareleveranser på kreditt.
3. Betalinger skal foretas av deg uten noe som helst fradrag, med mindre du har en gyldig rettskjennelse som krever at et beløp som tilsvarer et slikt fradrag skal betales av leverandøren til deg.
4. Dersom Leverandøren går med på å levere varer på kreditt, skal standard betalingsfrist være 30 dager fra fakturadato. Dersom betaling ikke skjer innen forfallsdato, forbeholder leverandøren seg retten til å kreve renter fra fakturadato med 8 % per år, med månedlig rente.
5. Leverandøren forbeholder seg retten til å ta betalt for følgende tjenester: inspeksjon av datautstyr og installasjon/utskifting av enten programvare eller maskinvare - bruk av kreditt- og debetkort eller hurtigklarering av sjekker, diagnostisering og testing av eventuelle problemer med maskinvare eller programvare, gjenoppretting av maskinvare- eller programvareproblemer og sikkerhetskopiering av data når kunden ber om det.

FORHÅNDSBESTILLINGER OG INNSKUDD

1. Leverandøren skal gjøre sitt ytterste for å gjøre en forhåndsbestilling tilgjengelig på den estimerte lanseringsdatoen, men dette er ingen garanti, og leverandøren kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser.
  1. I tilfelle forsinkelse vil leverandøren kontakte kunden med en oppdatering. (enten via e-post, post, telefon eller på annen måte). Ved forsinkelse av en forhåndsbestilling har kunden en frist på 24 timer fra varslingstidspunktet til å be om refusjon, selv om fristen på 14 dager er overskredet.
2. Leverandøren behandler forhåndsbestillingen først når hele betalingen for varen er betalt.
3. "Depositum" eller "forskuddsbetaling" er en avtale mellom leverandøren og kunden om at kunden forplikter seg til å betale det resterende beløpet når varen offisielt frigis.
4. "Depositum" eller "forskuddsbetaling" er underlagt en 14-dagers angrefrist, som angitt i Consumer Rights Act 2015.
  1. Ved avbestilling etter 14 dager vil leverandøren ikke returnere depositumet som kunden har betalt.

BEHANDLING, EKSPEDERING, HENTING, FORSENDELSE OG LEVERING

Oppdatering av DroiX.nets retningslinjer for frakt

Med virkning fra [14/11/2023].

Hos DroiX.net er vi opptatt av å levere varene dine raskt og effektivt. Under visse omstendigheter kan det imidlertid være nødvendig å justere fraktmetoden fra den som opprinnelig ble valgt. Disse endringene gjøres for å sikre en så effektiv levering som mulig, og kun under forhold som er utenfor vår kontroll. Årsakene til slike endringer inkluderer, men er ikke begrenset til: Adresseverifisering og leveringsproblemer: Hvis den oppgitte leveringsinformasjonen er ufullstendig eller feil, kan det hende at vi må endre forsendelsesmetoden for å sikre en vellykket levering. Sikkerhetsproblemer og begrensede varer: Vår forpliktelse til å ivareta sikkerheten kan kreve at vi endrer forsendelsesmetode hvis pakkens innhold gir grunn til bekymring for sikkerheten eller inneholder varer med restriksjoner. Værforhold og eksterne faktorer: Alvorlige værforhold eller andre eksterne faktorer som forstyrrer transportnettverket, kan gjøre det nødvendig å endre forsendelsesmetode. Stedsbaserte forsinkelser: Leveringer til avsidesliggende eller landlige områder, eller til bestemte steder, kan kreve justeringer i forsendelsesmetodene for å sikre rettidig levering. Høytider: Det høye volumet av forsendelser i høytider kan påvirke våre standard forsendelsesmetoder og tidsfrister. Feil i leveringsadressen: Feil eller upresise adresser kan føre til justeringer i forsendelsesmetodene for å korrigere disse feilene. Bemanningsproblemer: Uforutsette bemanningsutfordringer hos DroiX.net eller våre fraktpartnere kan kreve endringer i fraktmetoden for å opprettholde våre servicestandarder. Vi forstår at endringer i forventet fraktmetode kan medføre ulemper, og vi forsikrer deg om at slike avgjørelser tas med sikte på å levere bestillingen din så raskt og sikkert som mulig. Vi setter pris på din forståelse og tålmodighet i disse sakene. Hvis du har ytterligere spørsmål eller ønsker hjelp, kan du kontakte vår kundeservice.

BEHANDLING AV INFORMASJON

1. Leverandøren sender bestillingen til den adressen kunden har oppgitt.
2. Det er kundens ansvar å oppgi fullstendig/korrekt adresse og kontaktinformasjon (inkludert e-postadresse og telefonnummer med riktig landprefiks).
  1. Kunden skal kontakte Leverandøren dersom kontaktinformasjonen ikke er korrekt, og Leverandøren vil forsøke å rette opp i dette.
  2. Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle feil som kunden har gjort i forbindelse med adresseangivelsen.
3. Leverandøren aksepterer kun bestillinger der leveringsadressen stemmer overens med faktureringsadressen (oppgitt av bankinstitusjonen eller en^{tredjepartstjeneste} som Amazon, Klarna, PayPal osv.)
4. Leverandøren forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger som ikke samsvarer med betingelsene i punkt "4", og leverandøren kan korrigere mindre unøyaktigheter på kundens anmodning.

SAMLING

1. Leverandøren kan tilby inkassotjeneste, vilkårene for inkassotjenesten er etter leverandørens skjønn, og kunden vil motta et dokument ved bestilling av inkasso, der de nevnte vilkårene er angitt.
2. Det er kundens ansvar å overholde de hentingsbetingelsene som oppgis når kjøpet avsluttes.
  1. Hvis kunden ikke fullfører bestillingen, vil leverandøren holde bestillingen tilbake i 2 virkedager. Etter disse to arbeidsdagene vil leverandøren refundere kunden.
  2. Refusjon for en mislykket henting kan bli pålagt et lageravgift etter leverandørens skjønn. Dette gebyret kan ikke være høyere enn 5 % av varens totale verdi.
3. Innsamlingstjenesten er utelukkende en innsamlingstjeneste, og leverandøren tilbyr ikke teknisk støtte/testing på stedet.

UTSENDELSE, FRAKT OG LEVERING

1. Bestillinger som legges inn før kl. 07.00 (UTC-6) på en virkedag, vil bli behandlet samme dag og vil bli levert i henhold til det ønskede leveringsalternativet, forutsatt at det ikke kreves ytterligere sikkerhetskontroller og at alle lagerførte varer er tilgjengelige. (En arbeidsdag er alle dager utenom helger og helligdager).
  1. Ovennevnte er ikke en garanti, og leverandøren kan ikke holdes ansvarlig dersom forsendelsen samme dag av en eller annen grunn ikke overholdes.
2. Vi er glade for å kunne tilby rask og effektiv DHL Express-forsendelse, samt enkel retur for din bekvemmelighet. Vær imidlertid oppmerksom på at våre priser ikke inkluderer moms/avgift. Kunder i EU og Canada kan bli bedt om å fortolle og betale de aktuelle importavgiftene i sine respektive land. Kunder i USA kan være trygge på at det ikke påløper noen importavgifter. Takk for at du er innforstått med ditt ansvar når det gjelder MVA/TAX der du bor.
3. Hvis levering ikke kan skje til din adresse av grunner som leverandøren har kontroll over, vil leverandøren informere deg så snart som mulig.
4. Hvis budfirmaet som kunden har valgt i kassen, ikke er tilgjengelig for leverandøren, forbeholder leverandøren seg retten til å velge et annet budfirma til å transportere kundens bestilling.
  1. Leverandøren vil gjøre sitt ytterste for å sikre at det valgte budfirmaet overholder det opprinnelige leveringsvinduet, selv om det ikke gis noen garanti.
5. Hvis du bevisst unnlater å ta imot varene (på annen måte enn på grunn av omstendigheter under Leverandørens kontroll), kan Leverandøren, uten at det berører andre rettigheter eller rettsmidler som er tilgjengelige for Leverandøren:
  1. kansellere kontrakten og refundere kostnaden for bestillingen minus leveringsgebyret.
  2. oppbevare varene frem til levering og belaste deg for rimelige kostnader (inkludert forsikring) for oppbevaringen
  3. Selge varene til den best oppnåelige prisen og (etter fradrag av alle rimelige lagrings- og salgskostnader) fakturere deg for eventuelle overskytende beløp i forhold til den prisen du har avtalt å betale for varene, eller belaste deg for eventuelle underskudd i forhold til den prisen du har avtalt å betale for varene.
6. Hvis du unnlater å ta imot leveransen fordi du har kansellert kontrakten i henhold til fjernsalgsforskriftene, skal leverandøren innen 30 dager refundere eller kreditere deg det beløpet du har betalt eller belastet kredittkortet ditt for varene.
  1. Når du benytter deg av angreretten, er du forpliktet til å returnere varene til leverandøren. Hvis du unnlater å returnere varene, forbeholder Leverandøren seg retten til å trekke fra alle direkte kostnader som Leverandøren har pådratt seg for å hente varene som følge av en slik unnlatelse.
7. Leverandøren påtar seg ikke ansvar for varer som går tapt under transport, med mindre leverandøren varsles innen 5 dager etter forventet leveringsdato. Dette er datoen som er angitt på den automatiske pakkseddelen som sendes til deg på e-post når varene har forlatt lageret vårt.
  1. Krav for varer som går tapt under transport, er underlagt punkt 9 i "Levering".
8. Når du mottar bestillingen din, vil du bli bedt om å signere for at varene er i god stand. Hvis pakken ikke ser ut til å være i god stand, er det kundens ansvar å avvise pakken.
  1. Hvis du ikke er i stand til å kontrollere innholdet i leveransen på leveringsstedet, må du kvittere for pakken med "UNCHECKED". Unnlatelse av å gjøre dette kan påvirke eventuelle garantikrav du fremsetter senere.
  2. Hvis varene som leveres til deg er skadet eller mangler/er ufullstendige ved levering, må du varsle leverandøren innen 48 timer.
  3. Leverandøren forbeholder seg retten til å avvise ethvert krav om manglende/ufullstendige leveranser etter 48 timer fra leveringstidspunktet.
9. Selv om alle anstrengelser skal gjøres for å overholde leveringsdatoen, skal leveringstidspunktet ikke være avgjørende. Leverandøren er ikke ansvarlig for eventuelle følgeskader som kjøperen eller andre personer eller selskaper påføres direkte eller indirekte som følge av at en estimert leveringsdato ikke overholdes.
  1. Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes force majeure.
  2. Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes logistikkproblemer hos budfirmaene.
  3. Hvis budet ikke kan overholde den leveringsdatoen som er oppgitt av leverandøren, kan leverandøren refundere kunden et beløp tilsvarende fraktkostnaden i henhold til forbrukerrettighetsloven av 2015.
10. I tillegg til leverandørens vilkår og betingelser skal kunden følge de vilkår og betingelser for transport som er fastsatt av budfirmaene. Kundens erkjennelse og aksept av ovennevnte vilkår og betingelser utgjør en bestilling hos leverandøren.
11. Med mindre annet er avtalt, kan Leverandøren levere i delleveranser, og i så fall skal hver delleveranse behandles som en separat kontrakt, og enhver forsinkelse, mislighold eller manglende levering av en delleveranse fra Leverandørens side skal ikke gi kjøperen rett til å heve resten av kontrakten.
12. Eventuelle avviste leveranser vil bli returnert til leverandøren. Ved mottak av varene hos leverandøren vil det bli utstedt en refusjon minus et justeringsgebyr på opptil 10 % (etter leverandørens skjønn) av verdien av bestillingen for å dekke administrasjonskostnader.

RISIKO/TITEL

1. Varene er gjenstand for kundens risiko fra leveringstidspunktet eller, hvis det er aktuelt, fra det tidspunktet kunden endret leveringsmåten for varen(e), dette inkluderer, men er ikke begrenset til: endring av leveringsadresse, tidsrom, mottaker, "legg igjen på et trygt sted" osv.
2. Eiendomsretten til varene skal ikke overføres til kunden før leverandøren har mottatt alle skyldige beløp (i kontanter eller klarerte midler):
  1. varene, og
  2. alle andre beløp som leverandøren har eller får til gode fra deg, uansett årsak.
3. Leverandøren har rett til å kreve betaling for varene selv om eiendomsretten til noen av varene ikke har gått over fra leverandøren.
4. Kunden fraskriver seg automatisk Leverandørens ansvar når Kunden endrer leveringsadresse (inkludert til pakkeshops) eller autoriserer signaturfrie leveranser (inkludert, men ikke begrenset til, etterlating på et trygt sted, etterlating ved inngangsdøren, bakdør, etc.).

GARANTI

1. I henhold til forbrukerrettighetsloven av 2015 garanterer leverandøren at alle solgte varer er feilfrie i 12 måneder fra leveringsdatoen.
  1. Fra og med 13. september 2022 - Leverandøren gir en 24-måneders garanti for at produktene er feilfrie, og dette gjelder kun for produkter fra følgende merker: DroiX, Proteus by DroiX, GPD, MinisForum.
  2. Det første året av garantiperioden følger standard reparasjonstider, men i løpet av det andre året av garantiperioden kan det være lengre behandlingstid for eventuelle krav. Dette skyldes at enhetene må sendes tilbake til produsenten for reparasjon.
2. Garantien som tilbys av Leverandøren gjelder kun for maskinvaren/programvaren som leveres på salgstidspunktet. Leverandøren kan ikke holdes ansvarlig, og det kan heller ikke fremsettes garantikrav med hensyn til^tredjeparts maskinvare/programvare som leverandøren ikke har kontroll over.
3. I det følgende gjør leverandøren oppmerksom på at:
  1. Produkter som ikke kan oppgraderes/"som de er" er produkter som ikke er beregnet på å bli åpnet/skrue ut/ta ut skallet. Disse produktene er produkter fra følgende kategorier: Håndholdte spillmaskiner, bærbare datamaskiner, Ultrabooks, Mini-PC-er uten oppgraderingsmuligheter som er nevnt i produktoppføringen.
  2. Semi-oppgraderbare produkter er produkter som klassifiseres under en av følgende kategorier: Ultrabooks, håndholdte spillkonsoller, mini-PC-er. Disse produktene har et begrenset antall deler som kan oppgraderes. (f.eks. lagringsenhet og eventuelle andre tillegg).
  3. Oppgraderbare produkter er produkter som er konstruert for utskifting/oppgradering av interne komponenter. Disse produktene vil ha det nevnte annonsert på produktlisten.
4. Kunden har rett til å åpne og utføre oppgraderinger og/eller hurtigreparasjoner på et produkt. Manipulering av garantiforseglingen vil ikke gjøre kundens garanti ugyldig.
  1. Det er kundens ansvar å sørge for at alle sikkerhetstiltak og standarder for IT-reparasjoner overholdes under utførelsen av de nevnte aktivitetene.
  2. Ved garantikrav vil leverandøren foreta en grundig inspeksjon av enheten, og hvis leverandøren anser at feilen skyldes kundens handlinger, vil leverandøren avslå garantikravet.
  3. Leverandøren vil inspisere alle aspekter av enheten i detalj, for eksempel: Korrekt plassering av skruene, bulker/hakk/riper på enheten eller de interne komponentene, tredjepartskomponenter, maskinvare som er skadet av kundens handlinger. Hvis noe av det ovennevnte oppdages, vil leverandøren avvise garantikravet, og kunden vil være ansvarlig for å dekke alle kostnader som oppstår som følge av en enhet som ikke kan repareres. (tid, frakt, deler)
5. Denne garantien gjelder ikke for feil på varene som skyldes normal slitasje, forsettlig skade, ulykke, uaktsomhet fra din eller tredjeparts side, bruk på annen måte enn anbefalt av leverandøren, unnlatelse av å følge leverandørens instruksjoner eller endringer eller reparasjoner som er utført uten leverandørens godkjenning.
6. Hvis det oppstår en mangel på varene som er levert til deg mens garantien gjelder, eller du har en annen klage på varene, skal du varsle leverandøren så snart som mulig, men under alle omstendigheter innen 14 dager etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget skaden, mangelen eller klagen.
7. Hvis et produkt som var defekt på salgstidspunktet, returneres til forhandleren, har kjøperen rett til full refusjon innen 14 dager. Etter dette vil du bli tilbudt et erstatningsprodukt eller refusjon (til verdien av erstatningsproduktet).
8. Alle varer som returneres i henhold til et garantikrav og som viser seg å være i brukbar stand, vil bli belastet med et omlagringsgebyr på opptil £ 50 eller opptil 10 % av varens verdi, avhengig av hva som er høyest.

MASKINVARESPESIFIKKE GARANTIKRAV

"DEAD PIXELS" (ofte kalt "døde piksler") piksler på et skjermpanel som ikke slås av/på eller skifter farge.

1. I det følgende gjør leverandøren oppmerksom på at:
  1. Håndholdte spill-PC-merker, for eksempel, men ikke begrenset til: ONEXPLAYER, GPD, AYANEO - er utstyrt med paneler av klasse II-type
  2. Ultrabook/Laptop-merker, for eksempel, men ikke begrenset til: One Netbook, GPD - Er utstyrt med paneler av klasse II-type.
  3. Retro Gaming Handhelds merker, for eksempel, og ikke begrenset til: ANBERNIC, Retroid, Miyoo, GameForce - Er utstyrt med rutenett av klasse III-typen
2. Alle LCD-skjermer som selges av leverandøren, følger ISO 13406-2-standarden for pikselfeil. Se illustrasjonen av pikselklasse/-type og aksepterte feil. Garantien er underlagt følgende:
  1. Dagens produksjonsteknikker kan ikke garantere en helt feilfri skjermvisning.
  2. Noen få isolerte piksler som lyser konstant eller ikke lyser, kan forekomme.
3. Standarden lister opp fire klasser av enheter, der en enhet i en spesifisert klasse kan inneholde et visst maksimalt antall defekte piksler. Tre forskjellige typer defekte piksler er beskrevet:
  1. Type 1 = en varm piksel (alltid på, med hvit farge)
  2. Type 2 = en død piksel (alltid av, dvs. svart)
  3. Type 3 = en piksel som sitter fast (en eller flere underpiksler (rød, blå eller grønn) er alltid på eller alltid av).
4. Tabellen nedenfor viser det maksimale antallet tillatte feil (per type) per 1 million piksler (for paneler med færre enn 1 million piksler skal kravene til døde piksler divideres med 2).

*Definisjon av pikselfeilklasser - Maksimalt antall feil pr.millionpiksler*
Klasse	Type 1	Type 2	Type 3	Klynge med mer enn én type 1- eller type 2-feil	Klynge av type 3-feil
I	0	0	0	0	0
II	2	2	5	0	2
III	5	15	50	0	5
IV	50	150	500	5	50

AVBESTILLING OG RETUR

AVBESTILLINGER

1. Forutsatt at du ikke er en bedriftskunde, har du rett til å kansellere avtalen når som helst innen 14 kalenderdager etter at du har mottatt varene (se nedenfor).
2. For å benytte deg av angreretten må du gi skriftlig melding til Leverandøren, enten personlig, per post, e-post, sosiale medier eller via nettsiden, med opplysninger om de bestilte varene og (eventuelt) leveringen av dem. Melding per telefon er ikke tilstrekkelig.
3. Hvis du benytter deg av angreretten etter at varene er levert til deg, er du selv ansvarlig for å returnere varene til leverandøren for egen regning, med unntak av feilaktige eller feilbeskrevne varer. Varene må returneres til adressen som er oppgitt av leverandøren. Du må ta rimelige forholdsregler for å sikre at varene ikke skades i mellomtiden eller under transport.
  1. I tilfelle feilaktige eller feilbeskrevne varer skal Leverandøren, etter å ha mottatt melding i henhold til Vilkårene, enten hente varene hos deg eller be deg om å returnere varene selv og samtidig gi deg en akseptabel returmetode.
4. En bestilling som kanselleres under transport, påløper standard avbestillingsgebyr pluss ekstra transportkostnader på kundens regning.

RETURER

1. Personaliserte varer kan ikke returneres. Vær oppmerksom på at dette ikke påvirker dine lovbestemte rettigheter.
2. Datasystemer bygget etter kundens individuelle spesifikasjoner er unntatt fra angreretten i henhold til angrerettloven.
3. Varene må være i originalemballasjen dersom den utgjør en del av varene (for eksempel varer i eske). Du har en juridisk forpliktelse til å ta rimelig vare på varene mens de er i din besittelse. Hvis du ikke overholder denne plikten, kan leverandøren ha rett til å kreve erstatning fra deg på opptil 50 % av varens verdi (gjenoppfyllingsgebyr). Dette gjelder alle varer som returneres.
4. Når kunden har fått et RMA-nummer og returinstruksjoner, skal kunden sørge for at varen leveres til leverandørens adresse som er oppgitt i returinstruksjonene. Leverandøren påtar seg ikke noe ansvar for manglende eller feilleverte varer. Vi anbefaler at alle returer sendes til leverandøren med sporbar, signert og forsikret forsendelse.
5. RMA-nummeret er aktivt i 30 dager, og etter dette kan en retur ikke lenger godtas.
6. Leverandøren skal ikke refundere fraktkostnader for spesiallevering.
7. Hvis det oppgis en feil ved forespørsel om å utøve returretten, og denne feilen ikke finnes på enheten, forbeholder leverandøren seg retten til å holde tilbake et beløp som ikke overstiger £10, eller %5 av produktet for den forhåndsbetalte etiketten som er levert til kunden.
8. Hvis du har krav på refusjon eller tilbakebetaling, vil leverandøren overføre pengene ved hjelp av samme metode som du opprinnelig brukte til å betale for kjøpet. Hvis leverandøren ikke kan refundere via den opprinnelige betalingsmåten, vil du bli kontaktet for å avtale et alternativ.
9. Hvis du ikke har tatt rimelig vare på varene, forbeholder leverandøren seg retten til å nekte refusjon og returnere varene til deg for egen regning.

VARER PÅ TILBUDSHJØRNET (OPPUSSEDE VARER)

1. Tilbudsvarer (renoverte varer) er varer som er renovert av leverandøren og som annonseres i henhold til dette.
2. For tilbudsvarer (renoverte) gjelder egne vilkår og betingelser, som beskrevet nedenfor.
3. Refurbished-varer kan være, men er ikke begrenset til, EOL-varer (End of Life), noe som betyr at disse varene ikke lenger produseres eller mottar programvareoppdateringer.
4. Tilstanden til Bargain (Refurbished) varer er ikke ny, og de kan ha kosmetiske bruksspor (riper, bulker osv.).
5. Leverandøren skal levere rimelige (renoverte) varer i fullt fungerende stand.
6. Begrenset garanti i 12 måneder gjelder for Bargain (Refurbished) varer. Denne garantien gjelder ikke:
  1. skader forårsaket av uhell, misbruk, feil bruk eller feil anvendelse.
  2. skader forårsaket av service (inkludert oppgraderinger og utvidelser) utført av noen som ikke er autorisert av leverandøren.
7. Leverandøren aksepterer returer på åndsverksbasis - hvis en kunde returnerer Bargain (Refurbished) varer innen 14 dager.
  1. Fristen på 14 dager begynner å løpe dagen etter at den første av varene kommer i fysisk besittelse av forbrukeren eller den personen forbrukeren ber om å få den levert til.
8. Separate regler for reklamekampanjer og spesialtilbud, rabatter og/eller gaveartikler kan variere for tilbudsvarer (renoverte), hvis de er beskrevet som det. Hvis det i beskrivelsen av reklamekampanjen og spesialtilbudet ikke er spesifisert separat at det gjelder tilbudsvarer, gjelder alle fordelene ved reklamekampanjen og spesialtilbudet.

TITTEL FOR BEDRIFTSKUNDER

1. I disse vilkårene og betingelsene betyr en bedriftskunde en juridisk person, en utdanningsinstitusjon, et sykehus, en helsemyndighet, et statlig eller lokalt myndighetsorgan eller en annen organisasjon som omfattes av fjernsalgsreglene, eller en annen kunde som har fått innvilget en handelskonto.
2. Hvis du er en bedriftskunde, må du gjøre dette frem til eiendomsretten til varene har gått over til deg:
  1. oppbevare varene (uten kostnad for leverandøren) atskilt fra alle andre varer og varer fra tredjepart på en slik måte at de lett kan identifiseres som leverandørens eiendom;
  2. ikke ødelegge, tilsløre eller skjule identifikasjonsmerker eller emballasje på eller i tilknytning til varene, holde varene i tilfredsstillende stand og holde dem forsikret på leverandørens vegne for full pris mot alle risikoer til leverandørens rimelige tilfredshet. På forespørsel skal du fremlegge forsikringspolisen for leverandøren, og
  3. holde utbetalingene fra forsikringen nevnt i vilkåret ovenfor som betrodd til Leverandøren og ikke blande dem med andre penger, og heller ikke betale utbetalingene til en overtrukket bankkonto.
3. Hvis du er en bedriftskunde, opphører din rett til besittelse av varene umiddelbart hvis:
  1. du blir begjært konkurs, inngår en akkord eller akkordavtale med kreditorene dine, eller på annen måte benytter deg av gjeldende lovbestemmelser om insolvente skyldnere, eller (hvis du er en juridisk person) innkaller til et kreditormøte (formelt eller uformelt), eller trer i likvidasjon (frivillig eller tvungen), med unntak av en solvent frivillig likvidasjon med rekonstruksjon eller sammenslåing som eneste formål, eller får utnevnt en bobestyrer og/eller forvalter, administrator eller administrativ mottaker for virksomheten eller deler av den, eller det fattes et vedtak eller inngis en begjæring til en domstol om avvikling av virksomheten eller om innvilgelse av en tvangsadministrasjon av virksomheten, eller det innledes saksbehandling i forbindelse med virksomhetens insolvens eller mulige insolvens; eller
  2. du utsettes for eller tillater at det tas utlegg i din eiendom eller at det tas utlegg i din eiendom, eller at du ikke er i stand til å betale din gjeld i henhold til § 123 i Insolvency Act 1986, eller at du opphører å drive virksomhet; eller
  3. du belaster eller på noen måte belaster noen av varene.
4. Bedriftskunder er fritatt fra å returnere varer innen 14 dager i henhold til fjernsalgsloven.
5. Handelskunder er ansvarlige for alle fraktkostnader.
6. Dersom betaling ikke er mottatt innen 28 dager etter forfallsdato,
  1. Alle beløp som er skyldige Leverandøren, skal umiddelbart betales til Leverandøren, uavhengig av om de ville ha forfalt i henhold til tidligere avtalte betalingsbetingelser.
  2. Leverandøren har rett til å belaste kunden et administrasjonsgebyr på £ 50 + moms for inkasso.

ANSVARSBEGRENSNING

1. Med forbehold for vilkårene nedenfor, hvis du er en forbruker, skal leverandøren ikke være ansvarlig overfor deg for tap eller skade under omstendigheter der:
  1. Leverandøren eller dennes ansatte eller agenter ikke har brutt en juridisk forpliktelse overfor deg;
  2. slikt tap eller slik skade ikke er et rimelig forutsigbart resultat av et slikt brudd;
  3. enhver økning i tap eller skade som følge av at du har brutt noen av vilkårene i denne kontrakten.
2. Hvis du er en bedriftskunde, er Leverandøren ikke ansvarlig overfor deg for indirekte tap eller følgeskader (enten det gjelder tap av fortjeneste, tap av virksomhet, tap av goodwill eller annet), kostnader, utgifter eller andre krav om erstatning for følgeskader (uansett årsak) som oppstår som følge av eller i forbindelse med denne avtalen.

BRUK AV PRODUKTER/OPPLYSNING OM INNHOLDSANSVAR

1. Følgende opplysninger gjelder for alle produkter som selges av leverandøren og som inneholder programvare og Internett-tilgang.
2. Leverandøren leverer produktene med offisiell programvare installert der det er aktuelt, eller uten programvare.
  1. Det er kundens ansvar å sørge for at de alltid overholder lovene i landet der de bor.
  2. Leverandøren leverer ingen produkter til personer med skumle hensikter.
  3. Leverandøren tolererer ikke brudd på immaterielle rettigheter eller varemerkebeskyttet innhold.

AFFILIATE

1. De fastsatte vilkårene i "Vilkår og betingelser" ovenfor gjelder.
2. DroiX' partnerprogram gjør det mulig for kunder/brukere å dele sine henvisningslenker med sine følgere og tjene en provisjon (i form av en prosentandel) av salget de gjør.
3. Den nevnte prosentsatsen varierer fra 2 % til 5 % avhengig av hvilken vare kunden har kjøpt, og en tilpasset sats som et tilknyttet selskap har, betyr ikke hva de andre registrerte tilknyttede selskapene vil motta.
4. Leverandøren skal vurdere samarbeidspartnerens evne til å tiltrekke seg trafikk, salg, brukerbase og andre faktorer som anses som relevante.
5. DroiX-affiliateprogrammet er ikke tilgjengelig for nettsteder av typen "rabattdatabase", og kontoen deres skal automatisk deaktiveres hvis den opprettes/oppdages å være aktiv. Denne spesifikke regelen skal sikre at det skapes rettferdige og like "spilleregler" for alle influensere.
  1. Leverandøren forbeholder seg retten til å holde tilbake betaling av inntekter som DroiX mener er generert gjennom en "Rabattdatabase"-nettside eller -applikasjon. Videre vil DroiX avslutte enhver konto som de mener er relatert til en "Rabattdatabase"-tjeneste.
6. Verveprovisjonen kan tas ut via en PayPal-betaling på minst 60 dollar.
  1. Verveprovisjonen kan tas ut i form av en verdikupong på e-handelsmarkedet uten en minimumsgrense.
7. Leverandøren er forpliktet til å foreta en utbetaling minst 15 virkedager etter at et tilknyttet selskap har bedt om betaling og en brukbar betalingsmåte er oppgitt.

Vilkår og betingelser sist oppdatert: 14. november 2023 - 09:30.

Vi er bare ett klikk unna

E-post og Livechat

Åpningstider for e-post og livechat

Svartid på e-post

Sosiale medier

Hurtigkoblinger

Vilkår og betingelser