Din kundvagn
Kontakta oss

Vi är ett klick bort

E-post och livechat

E-post: [email protected]

Livechat: Längst ner till höger på sidan eller Här

Öppettider för e-post och livechat

USA (EST) : 4:30AM - 12:30PM måndag-fredag exkl. helgdagar UK: 10:00 - 17:30 måndag-fredag exkl. helgdagar

Svarstider för e-post

Måndag-fredag: 2-5 timmar Lördag-söndag inklusive helgdagar: 8-24 timmar

Sociala medier

Twitter

Facebook

Instagram

Discord


Eller besök vår Kontakta oss-sida

Lager, betalning och leverans

Vi är glada att kunna meddela att DROIX Global nu erbjuder ännu snabbare och mer prisvärda fraktalternativ för alla dina elektroniska behov. Vårt åtagande att ge dig exceptionell kundservice sträcker sig till att säkerställa att du får dina beställningar så snabbt och effektivt som möjligt, utan att bryta banken.

DROIX Global förstår vi vikten av flexibilitet när det gäller betalning. Det är därför vi är stolta över att acceptera betalning i alla större valutor och metoder, inklusive kreditkort, betalkort, PayPal, BNPL-system och mer, för att göra din shoppingupplevelse sömlös och bekväm.

För att ytterligare förbättra vår service skickar vi beställningar från våra strategiskt placerade lager i Storbritannien, Europa och USA. Detta gör att vi kan leverera dina inköp på kortast möjliga tid och samtidigt minimera fraktkostnaderna.

Dessutom arbetar vi ständigt med att utöka våra leveransalternativ och förhandla fram bättre avtal med våra leveranspartners för att minska kostnaderna. Vårt mål är att låta dig ta del av dessa besparingar och göra våra produkter ännu mer tillgängliga för kunder över hela världen.

Information om aktier

DROIX Global strävar vi efter att hålla dig informerad om tillgängligheten av våra produkter. För att hjälpa dig att bättre förstå de olika lagerstatusarna på vår webbplats har vi gett en kort förklaring för var och en:

  • I lager: När en produkt är markerad som "I lager" betyder det att vi för närvarande har varan i vårt lager och att den är redo att skickas. Beställningar av varor som finns i lager behandlas och skickas vanligtvis inom en kort period, vilket säkerställer att du får dina produkter så snabbt som möjligt.
  • På restorder: Om en produkt är listad som "I restorder" betyder det att produkten har lanserats officiellt, men att den för närvarande inte finns i vårt lager. Du kan vara säker på att vi kommer att skicka din beställning så snart vi får nya varor från tillverkarna. Datumet för restnotering anges vanligtvis på produktsidan, vilket ger dig en uppskattning av när du kan förvänta dig att din beställning skickas.
  • Förbeställning: När du ser en produkt markerad som "Förbeställning" betyder det att produkten inte har lanserats officiellt ännu. Genom att lägga en förbeställning reserverar du produkten och ser till att du är bland de första som får den när den har lanserats och vi har lager i våra butiker. Vi skickar förbeställda varor till kunder så snart produkten blir tillgänglig.

Om du har några frågor om huruvida varan finns i lager är det bara att hoppa in på vår Live Chat eller mejla oss på [email protected]så hjälper vi mer än gärna till.

Betalning

DROIX Global förstår vi vikten av att erbjuda flexibla och säkra betalningsalternativ för en sömlös shoppingupplevelse. Det är därför vi är stolta över att acceptera ett brett utbud av betalningsmetoder, som tillgodoser dina individuella preferenser och säkerställer en problemfri utcheckningsprocess.

Vi accepterar alla större betal- och kreditkort, inklusive

  • Apple Betala: Gör säkra och kontaktlösa betalningar med dina Apple-enheter.
  • Mastercard: Betala tryggt med ditt betrodda bankkort eller kreditkort från Mastercard.
  • Visa: Lita på den globala räckvidden och säkerheten hos ditt Visa betalkort eller kreditkort.

Förutom betal- och kreditkort accepterar vi även PayPal, en allmänt erkänd och säker betalningsplattform online. Med PayPal kan du handla tryggt, eftersom du vet att din finansiella information skyddas med avancerad krypteringsteknik.

Genom att erbjuda flera betalningsalternativ strävar vi efter att ge dig den flexibilitet och bekvämlighet du förtjänar när du handlar på DROIX Global. Om du har några frågor eller behöver hjälp med kassaprocessen, tveka inte att kontakta vårt dedikerade kundsupportteam.

Frakt och skatt

Vi är glada att kunna informera dig om att DROIX Global skickar beställningar från våra lager i Storbritannien, Europa och USA. Från vilket lager din beställning kommer att skickas beror på tillgängligheten av varan vid köptillfället. På grund av begränsningar kan vi inte garantera ett specifikt lager, och informationen på produktsidan ska ses som en vägledning. Du kan vara säker på att vi alltid strävar efter att skicka din beställning från den mest lämpliga platsen för att säkerställa snabb leverans.

  • Skatter inkluderade: Alla priser som anges på vår webbplats inkluderar tillämpliga skatter, vilket gör din kassaupplevelse transparent och bekymmersfri.
  • Importskatter: Kunder från Storbritannien och USA kommer inte att drabbas av några ytterligare importskatter. För kunder utanför dessa regioner kommer de flesta artiklar också att skickas med betalda skatter. Detta kommer att nämnas på varje produktsida, vilket säkerställer att inga dolda överraskningar inträffar under leveransen.

DROIX Global levererar stolt till följande länder:

  • Förenade kungariket
  • Albanien
  • Andorra
  • Österrike
  • Belgien
  • Bosnien och Hercegovina
  • Bulgarien
  • Kanada
  • Kroatien
  • Tjeckien
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Grekland
  • Ungern
  • Island
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Moldavien
  • Montenegro
  • Nederländerna
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Serbien
  • Slovakien
  • Slovenien
  • Spanien
  • Sverige
  • Schweiz
  • USA

Vi erbjuder olika fraktmetoder baserat på artikelns klass. Avancerade produkter kan endast skickas via DHL Express för att säkerställa säker och snabb leverans. Våra tillgängliga leveransalternativ inkluderar DHL Express, DPD, GlobalMail och Royal Mail.

Vi hoppas att denna information förtydligar våra leveranspolicyer och förfaranden. Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vårt kundtjänstteam för hjälp.

Fraktkostnad och spårning

Spårning av order: Vi skickar alla våra beställningar via spårade metoder, och ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer skickas ut efter att vi har skickat din beställning.

Fraktkostnader: Fraktkostnaderna beräknas utifrån varans vikt, värde och destination, med en lägsta fraktkostnad på 10,11 GBP. För en korrekt beräkning, lägg till den vara du vill köpa i din varukorg och ange din adress i kassan.

Om du har några frågor om din beställning eller din spårning, tveka inte att kontakta oss

0
Jämför artiklar