Pokud zařízení zabalíte do malého obálkového pytlíku Jiffy a pečlivě jej složíte & naplocho (viz obrázky níže), budou zařízení velikosti iMX6 kategorizována jako Velký dopis do 300 g a u služby Royal Mail 1st Class Signed by měla stát přibližně 2,50 £ (samozřejmě se to liší model od modelu, stejně jako velikost a hmotnost). Zařízení jiných velikostí budou klasifikována jako balík a budou stát 4,30 £.

How To Pack A DroiX Bird's Eye

 

ReconfigImageB

Pošlete jej prosím na adresu, kterou vám poskytneme, až nám napíšete e-mail.

Do obálky přiložte následující informace:

  • Přímí zákazníci DroiX.co.uk: šestimístný kód objednávky a e-mailovou adresu, kterou jste použili na našem webu
  • Zákazníci Amazon: ID objednávky (17 číslic, například 321-4567890-8765432) a e-mailovou adresu registrovanou u vašeho účtu Amazon
  • Zákazníci eBay: ID transakce (25 číslic, například 234567890123-8765432109876) a vaše uživatelské ID na eBay
  • Vaše celé jméno
  • Vaše úplná adresa včetně poštovního směrovacího čísla
  • Stručný popis problému nebo důvodu vrácení

 

Ujistěte se prosím, že jste uvedli všechny výše uvedené informace, protože jejich neuvedení povede ke zbytečným zpožděním a vyřízení vašeho požadavku bude trvat déle. 

Upozorňujeme, že doporučujeme použít službu Royal Mail First Class Signed For, protože se jedná o poměrně levnou a spolehlivou službu (pokud nedojde k doručení nesledovaného balíku, zůstává odpovědnost na vás).

Jakmile svou zásilku odešlete, pošlete nám prosím číslo sledování Royal Mail (hledejte řádek s textem „Receipt #“ vytištěný na vašem papírovém dokladu z pošty).
Tím zajistíte, že jak vy, tak my budeme moci sledovat vaše vrácení a je méně pravděpodobné, že se v poště ztratí.