Някои Интернет Доставчици във Великобритания имат филтри, които блокират част от онлайн съдържанието (като видеоклипове в Kodi/DBMC/XBMC и други приложения на Android).
За разлика от въведените със съдебни разпореждания (свързани с предотвратяването на нарушаване на авторски права), причината за тези нови ограничения е да се попречи на децата да виждат медии, предназначени за възрастни, както и да се предотврати изтеглянето на злонамерени програми.
Ако установите, че списъците в добавка на Kodi изведнъж изглеждат празни или други медии, които преди са зареждали резултати, водят до съобщения за грешка, едно от първите неща, които трябва да проверите, е дали вашият доставчик на интернет услуги е въвел филтри с политика за отказ (Virgin и BT са два примера, особено при нови клиенти). Някои доставчици са въвели филтрите, но не са ги активирали, разчитайки клиентите да изберат да го направят (съгласие).
Ако искате да деактивирате този филтър, точната процедура се различава в зависимост от вашия доставчик на интернет услуги. Като общ подход трябва да влезете в административното приложение или уебсайта на вашия доставчик и да потвърдите, че искате да спрат да блокират съдържание.
Ако сте битов клиент на BT (като интернет доставчик), моля, гледайте следното видео:
Моля, обърнете внимание, че най-важната част от процеса е да завършите процеса Smart Setup на BT. Докато не се натисне бутонът Get Started, BT няма да позволи повечето данни да бъдат изпращани до вашия DroiX®!
Ако сте инсталирали софтуер от BT, моля, вижте http://bt.custhelp.com/ci/fattach/get/2293980/1329825561/redirect/1 за подробности как да промените настройките си.
Ако използвате вашето устройство DroiX® в небитови помещения и имате бизнес акаунт на BT за вашата интернет връзка, тогава http://btbusiness.custhelp.com/app/hub/a_id/9000/c/2888,2165,2167 може да ви насочи как да деактивирате филтъра.
Ако сте с Virgin, влезте тук – https://my.virginmedia.com/my-apps/websafe/overview.html и първо изключете филтъра за защита на децата. Ако това не помогне, ще трябва да опитате да изключите Virus-safe. Моля, имайте предвид, че това ще намали онлайн защитата ви, но тъй като Virgin са включили в черния си списък някои сайтове, които не са опасни, това е единственият прост подход.
От клиентите ни с Virgin, които се свързаха с нас досега, деактивирането на филтрите проработи добре.
Ако TalkTalk е компанията, на която плащате всеки месец за интернет връзката, която вашият DroiX® използва, те имат няколко статии на http://help2.talktalk.co.uk/broadband-security/homesafe-0 които би трябвало да помогнат.
За клиенти, използващи Sky като своя интернет доставчик, моля посетете https://www.sky.com/help/articles/sky-broadband-shield-explained за да научите повече за деактивирането на вашите блокировки.
Ако интернет връзката ви е чрез EE (включително тези, които първоначално са се регистрирали с Orange и T-Mobile), моля посетете http://ee.co.uk/help/safety-and-security/my-digital-life/content-lock-and-orange-safeguard за да проверите как да премахнете всички налични блокировки.
Ако не сте клиент на интернет доставчиците, изброени по-горе, най-добрият ви курс на действие би бил да проверите техните уебсайтове за новини относно филтри, или да опитате да се свържете с техните екипи за поддръжка. Ако намерите или ви бъде предоставена процедура за следване и тя помогне, ще се радваме да чуем от вас, за да можем да актуализираме информацията си – ако можете да отделите време да изпратите имейл ( [email protected] ) с връзка към процедурата, или да я опишете, тогава можем да гарантираме, че други клиенти ще могат да продължат да се наслаждават на любимите си медии.
Въпроси и отговори