Niektorí Internetoví Poskytovatelia vBritánii majú filtre, ktoré blokujú určitý online obsah (napríklad videá v Kodi/DBMC/XBMC a iných aplikáciách Android).
Na rozdiel od tých, ktoré boli zavedené na základe súdnych príkazov (v súvislosti s predchádzaním porušovaniu autorských práv), dôvodom týchto nových obmedzení je zabrániť deťom vidieť médiá určené pre dospelých, ako aj zabrániť sťahovaniu škodlivých programov.
Ak zistíte, že zoznamy v doplnku Kodi zrazu vyzerajú prázdne alebo iné médiá, ktoré predtým načítavali výsledky, zobrazujú chybové hlásenia, jednou z prvých vecí, ktoré treba skontrolovať, je, či váš poskytovateľ internetu zaviedol filtre s politikou odhlásenia (Virgin a BT sú dva príklady, najmä u nových zákazníkov). Niektorí poskytovatelia internetu filtre zaviedli, ale neaktivovali ich, pričom sa spoliehajú na to, že si ich zákazníci zvolia sami (prihlásenie).
Ak chcete tento filter vypnúť, presný postup sa líši v závislosti od vášho poskytovateľa internetu. Vo všeobecnosti sa musíte prihlásiť do administratívnej aplikácie alebo na webovú stránku svojho poskytovateľa internetu a potvrdiť, že chcete, aby prestal blokovať obsah.
Ak ste domáci zákazník BT (z hľadiska poskytovateľa internetu), pozrite si nasledujúce video:
Upozorňujeme, že najdôležitejšou časťou procesu je dokončenie procesu Smart Setup od BT. Kým sa neklikne na tlačidlo Get Started, BT nedovolí odoslanie väčšiny údajov do vášho DroiX®!

Ak ste nainštalovali softvér od BT, pozrite si http://bt.custhelp.com/ci/fattach/get/2293980/1329825561/redirect/1 podrobnosti o tom, ako zmeniť nastavenia.

Ak používate svoje zariadenie DroiX® v nebytových priestoroch a máte pre svoje internetové pripojenie účet BT Business, potom http://btbusiness.custhelp.com/app/hub/a_id/9000/c/2888,2165,2167 vám môže poradiť ako filter vypnúť.

Ak ste u Virgin, prihláste sa tu – https://my.virginmedia.com/my-apps/websafe/overview.html a najprv vypnite filter Child Safe. Ak to nepomôže, budete musieť skúsiť vypnúť Virus-safe. Upozorňujeme, že tým znížite svoju online ochranu, ale keďže Virgin zaradil do svojho čierneho zoznamu niektoré stránky, ktoré nie sú nebezpečné, je to jediný jednoduchý postup.
U našich zákazníkov s Virgin, ktorí sa doteraz ozvali, vypnutie filtrov fungovalo dobre.
Ak je TalkTalk spoločnosťou, ktorej každý mesiac platíte za internetové pripojenie, ktoré používa váš DroiX®, majú k dispozícii niekoľko článkov na http://help2.talktalk.co.uk/broadband-security/homesafe-0 ktoré by mali pomôcť.
Zákazníkom, ktorí používajú Sky ako svojho poskytovateľa internetu, odporúčame navštíviť https://www.sky.com/help/articles/sky-broadband-shield-explained a dozvedieť sa viac o vypnutí blokovania.
Ak máte internetové pripojenie prostredníctvom EE (vrátane tých, ktorí sa pôvodne zaregistrovali u Orange a T-Mobile), navštívte http://ee.co.uk/help/safety-and-security/my-digital-life/content-lock-and-orange-safeguard a zistite, ako odstrániť akékoľvek aktívne blokovanie.
Ak nie ste zákazníkom žiadneho z vyššie uvedených poskytovateľov internetu, najlepším postupom by bolo skontrolovať ich webové stránky s novinkami o filtroch alebo skúsiť kontaktovať ich tímy podpory. Ak nájdete alebo vám poskytnú postup, ktorý treba dodržať, a pomôže to, radi by sme o tom počuli, aby sme mohli aktualizovať naše informácie – ak by ste si našli čas a poslali e-mailom ( [email protected] ) odkaz na postup alebo ho opísali, potom môžeme zabezpečiť, aby ostatní zákazníci mohli naďalej využívať svoje obľúbené médiá.
Otázky a odpovede