Se il WiFi è debole o non funziona correttamente, esistono diversi metodi che possono essere utilizzati per testare il dispositivo, ottenere un segnale più forte o riparare il WiFi se non funziona affatto.
Wifi debole
Per testare la velocità di download/upload e il ping di Internet, è possibile utilizzare la funzione L’applicazione Speedtest può essere scaricata da Google Play Store. È quindi possibile effettuare un confronto incrociato o utilizzare un altro dispositivo come termine di paragone.
Nota: a volte questo problema può essere dovuto alla banda larga stessa, per cui il test su più dispositivi, come il PC o il telefono cellulare, sarebbe un metodo migliore.
Oltre alla velocità, è possibile utilizzare un’app di analisi WiFi per verificare la potenza del segnale e, in base a questa, spostare il dispositivo in una posizione migliore per ottenere un segnale più forte.
Il segnale può essere determinato non solo dalla distanza tra il modem e il dispositivo, ma anche dal numero di ostacoli presenti nel mezzo, come pareti, pavimenti o mobili. La distanza consigliata è di pochi metri, possibilmente nella stessa stanza con il minor numero possibile di ostacoli.
Un altro fattore da includere è il ricevitore WiFi del dispositivo (dualband o singleband) e il segnale inviato, basato su 2,4GHz o 5GHz. Se la connessione è significativamente più debole rispetto all’altro dispositivo, è possibile passare da 2,4GHz a 5GHz o viceversa per verificare la connessione.
A volte i modem non sono compatibili con il dispositivo e in questo caso i router possono essere una buona alternativa. Il cablaggio di un router al modem e la visualizzazione del segnale WiFi attraverso di esso di solito risolve la maggior parte dei problemi WiFi con diversi dispositivi.
Uno dei modi migliori e più semplici per determinare se il problema è questo è utilizzare un hotspot WiFi. È possibile utilizzare lo smartphone per creare dal dispositivo mobile un hotspot/ripetitore WiFi, e successivamente utilizzare il dispositivo per connettersi al cellulare come si farebbe con qualsiasi modem/router. In base a ciò è possibile determinare se il guasto è dovuto al WiFi sul dispositivo o a un guasto all’interno del modem.
WiFi non funzionante
Se il dispositivo in vostro possesso non è in grado di connettersi a nessuna rete, si spegne da solo o si interrompe durante l’uso, potreste voler applicare diversi metodi per risolvere il problema.
1. Reset di fabbrica
Questo è un metodo che può essere eseguito attraverso il menu di Android o attraverso il menu di ripristino. Questo è il primo metodo da utilizzare per risolvere il problema e di solito lo risolve. Potete seguire la nostra guida
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per farlo.
2. Sostituzione del firmware (metodo basato sulla scheda SD)
Questo metodo (a seconda del dispositivo) sostituisce il firmware o ne installa una nuova istanza in base alla release del firmware presente sul dispositivo e attualmente disponibile (la più recente). Il firmware può essere ottenuto attraverso il nostro
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ogni dispositivo ha la sua categoria o se non c’è una guida sul forum al momento, contattandoci tramite l’indirizzo e-mail [email protected].
3. Reinstallazione completa del firmware (metodo basato su PC)
Questo metodo viene eseguito tramite PC (sistema operativo Windows) e cavo USB A a USB A con entrambe le estremità maschio. Non prevede l’utilizzo dell’interfaccia utente attraverso il dispositivo, quindi se si riscontrano altri problemi questo metodo è la soluzione migliore. Il file del firmware è diverso dal metodo basato sulla scheda SD e il flashing del firmware viene eseguito esclusivamente tramite il PC.
Controlla il
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per vedere se il vostro dispositivo ha un firmware disponibile.
Se il dispositivo specifico ha solo una procedura offerta o non ne visualizza alcuna, non esitate a contattarci su [email protected] e saremo in grado di consigliarvi di conseguenza. Per consentirci di risolvere più facilmente la vostra richiesta, vi preghiamo di assicurarvi che all’interno dell’e-mail forniate una descrizione chiara del problema, l’ID dell’ordine in modo da poterlo individuare e ciò che è stato provato fino ad ora come possibile soluzione. In questo modo saremo in grado di risolvere la vostra richiesta nel più breve tempo possibile e sarete in grado di utilizzare nuovamente il vostro dispositivo in pochissimo tempo.
