時折、Windowsの更新により、ランダムなクラッシュ、ブルースクリーン、起動不能などの非互換性が発生することがあります。Windowsを一から再インストールするなどのさらなる措置を講じる前に、最新のWindows更新をアンインストールすることをお勧めします。
方法1: 詳細スタートアップを使用する (ブルースクリーンの問題の場合)
ブルースクリーンの問題が発生しているため、この方法が最も適切です:
1. ロック画面で再起動を選択しながらShiftキーを押し続けます
2. 回復画面が表示されたらトラブルシューティングを選択します
3. 詳細オプションを選択します
4. 更新プログラムのアンインストールを選択します
5. 次のいずれかを選択します:
– 最新の品質更新プログラムをアンインストールする (通常の更新プログラムの場合)
– 最新の機能更新プログラムをアンインストールする (メジャーバージョン更新プログラムの場合)
方法2: Windowsにアクセスできる場合
Windowsに正常に入ることができた場合:
1. Windows + Iを押して設定を開きます
2. Windows更新をクリックします
3. 更新履歴を選択します
4. 更新プログラムのアンインストールをクリックします
5. 問題のある更新プログラムがわかっている場合はそれを見つけ (不明な場合は最新のもの)、アンインストールをクリックします
重要な注意事項
更新プログラムをロールバックする機能にはいくつかの制限があります:
– メジャーバージョン更新プログラムをロールバックするには10日間しかありません
– 一部の更新プログラムはアンインストールできません[6]
– ロールバック後、Windows更新設定に移動し、「更新プログラムを一時停止」を切り替えることで、将来の更新プログラムを一時的に一時停止して自動再インストールを防ぐことができます
システム回復操作を実行する前に、重要なファイルをバックアップすることをお勧めします。
質疑応答