في بعض الأحيان، قد تتسبب تحديثات Windows في حالات عدم توافق مثل الأعطال العشوائية والشاشات الزرقاء وعدم الإقلاع. نوصي بإلغاء تثبيت أحدث تحديث Windows قبل اتخاذ أي إجراءات أخرى مثل إعادة تثبيت Windows من الصفر.
الطريقة 1: استخدام بدء التشغيل المتقدم (لمشكلات الشاشة الزرقاء)
بما أنك تواجه مشكلات الشاشة الزرقاء، فإن هذه الطريقة هي الأنسب:
1. اضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء اختيار إعادة التشغيل من شاشة القفل
2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند ظهور شاشة الاسترداد
3. اختر خيارات متقدمة
4. اختر إلغاء تثبيت التحديثات
5. اختر بين:
– إلغاء تثبيت أحدث تحديث جودة (للتحديثات العادية)
– إلغاء تثبيت أحدث تحديث ميزات (لتحديثات الإصدارات الرئيسية)
الطريقة 2: إذا كان بإمكانك الوصول إلى Windows
إذا تمكنت من الدخول إلى Windows بشكل طبيعي:
1. اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات
2. انقر على Windows تحديث
3. اختر سجل التحديث
4. انقر على إلغاء تثبيت التحديثات
5. ابحث عن التحديث المشكِل إن كان معروفًا، (أو الأحدث إن لم تكن متأكدًا) وانقر على إلغاء التثبيت
ملاحظات مهمة
لقدرة على التراجع عن التحديثات بعض القيود:
– لديك 10 أيام فقط للتراجع عن تحديثات الإصدارات الرئيسية
– بعض التحديثات لا يمكن إلغاء تثبيتها[6]
– بعد التراجع، يمكنك إيقاف التحديثات المستقبلية مؤقتًا لمنع إعادة التثبيت التلقائي من خلال الانتقال إلى Windows إعدادات التحديث وتبديل “إيقاف التحديثات مؤقتًا”
يوصى بعمل نسخة احتياطية لملفاتك المهمة قبل إجراء أي عمليات استرداد للنظام.
أسئلة وأجوبة