Здравейте! Добре дошли в DroiX. Ние сме компания, която се занимава със специализирани електронни устройства, вариращи от ретро игрални конзоли, Android TV кутии и настолни компютри/лаптопи с малки размери. Както и различни периферни устройства и аксесоари!

Може би сте ни открили чрез търсене в Google. Или може би сте чували за нас от уста на уста от роднина или приятел. Радваме се да ви видим и се надяваме да намерите нещо, което харесвате сред нашите стоки!

Въпреки това, може би сте забелязали, че това, което продаваме, може да се намери малко по-евтино другаде (т.е. AliExpress, Banggood и различни други онлайн търговци).

Всъщност има три големи неща, които трябва да обмислите, когато купувате от нас в DroiX:

1. Време за доставка

Когато купувате от сайтове като AliExpress, вероятността пратката ви да бъде изпратена директно от Китай. За тези, които живеят в Азия, това може да не е голяма работа, но тези, които са запознати с поръчването на стоки международно, може да знаят, че понякога може да има големи закъснения в доставката.

Освен това, колкото по-дълго пратката е в транзит, толкова по-голям е шансът тя да бъде изгубена, повредена или в най-лошия случай дори открадната от ненадежден куриер.

Когато поръчвате от DroiX, можете да пазарувате със спокойствие, че ще изпратим поръчката ви с абсолютна скорост и сигурност. Използвайки най-реномираните и надеждни куриерски услуги (чиято ефективност преглеждаме редовно, за да можем винаги да изберем най-добрия вариант за вас), и изпращайки всички поръчки, направени преди 14:00 ч. (британско време) в същия ден (с изключение на събота, неделя и официални празници).

2. Поддръжка

Често чуваме ужасяващи истории за следпродажбената поддръжка от услуги за дропшипинг. Всички опити да се свържете с тях се посрещат с шаблонни отговори и запълващи „не-отговори“, така че по същество след като артикулът ви пристигне, вие сте сами.

Ние в DroiX се гордеем с предоставянето на първокласна клиентска поддръжка. В допълнение към 1-годишната гаранция, която предоставяме с всички наши устройства като стандарт (което означава, че ако устройството ви се повреди, няма нужда да се притеснявате) – нашият екип за поддръжка е лесно достъпен!

Обадете ни се (номерът ни е в горната част на страницата!), кажете здравей в нашия чат на живо (погледнете в долния десен ъгъл!) или ни оставете имейл (пишете ни на [email protected]), и нашият екип ще се свърже с вас възможно най-скоро. С повечето запитвания, на които отговаряме в рамките на 24 часа, сме решени да гарантираме, че ще си тръгнете с отговорени въпроси и/или решени проблеми.

3. Връщане без проблеми

Случва се. Поръчали сте нещо, пристигнало е безопасно, използвали сте го известно време… но нещо не е съвсем наред. Може би просто не е било това, което сте очаквали, или може би самият артикул има дефект, който просто не можете да пренебрегнете.

Често връщането на тези устройства, които сте върнали чрез AliExpress, Banggood и т.н., може да бъде разочароващо и изнервящо изживяване. С апатичен персонал, който „протака“ време или не отговаря с дни, в надеждата, че ще се отегчите и ще се откажете.

Тук в DroiX настройването на връщане не може да бъде по-лесно. Просто се свържете с нас в рамките на 30 дни от доставката с номера на поръчката си – чрез чат, имейл или телефонно обаждане – и ни уведомете защо искате да го върнете (дори ако е просто защото сте размислили – искаме да го чуем!), след което можем да настроим връщане за вас незабавно. С офиси, разположени в Обединеното кралство, САЩ, Германия, Франция, Италия и Испания, връщането на артикули е просто, бързо и безболезнено.

Заключение

Благодарим ви, че прочетохте дотук! Надяваме се, че намерихте тази кратка блог публикация за информативна и обмисляте следващата си покупка при нас! Било то ретро игрално устройство, компютър или лаптоп, ние сме готови и желаем да предоставим първокласно изживяване, което и да решите да купите.

До следващия път!