Dopo la sostituzione o l’aggiornamento dell’SSD in un dispositivo GPD, Windows dovrebbe normalmente riattivarsi una volta installata l’edizione corretta di Windows e con il dispositivo online. La sostituzione dell’SSD non modifica normalmente la licenza basata sulla scheda madre del dispositivo. Se Windows non si attiva, eseguire i controlli riportati di seguito prima di acquistare un’altra licenza.
Prima di iniziare
- Eseguire il backup dei file necessari prima di sostituire l’SSD.
- Installare la stessa edizione di Windows per cui il dispositivo era licenziato, ad esempio Windows 11 Home o Windows 11 Pro. Una mancata corrispondenza dell’edizione può impedire l’attivazione.
- Mantenere la scheda madre originale nel dispositivo. La sostituzione della scheda madre è considerata una modifica hardware significativa e potrebbe richiedere una procedura di attivazione diversa.
- Connettersi a una connessione Internet affidabile dopo aver completato la configurazione di Windows.
1. Installare l’edizione corretta di Windows
Durante la configurazione di Windows, selezionare Non ho un codice Product Key se viene richiesto. Su dispositivi OEM supportati, l’installazione guidata di Windows potrebbe rilevare una chiave archiviata nel firmware del dispositivo e applicarla automaticamente. Scegliere l’edizione corrispondente alla licenza già associata al dispositivo.
Non immettere una chiave proveniente da un altro PC, da un generatore di chiavi online o da uno script di attivazione. Queste azioni potrebbero lasciare Windows con una licenza errata o creare problemi di supporto in futuro.
2. Connettersi a Internet e consentire a Windows di verificare l’attivazione
Completare la configurazione, connettersi tramite Wi-Fi o Ethernet, quindi lasciare il dispositivo online per alcuni minuti. L’attivazione di Windows normalmente si completa automaticamente dopo aver verificato la licenza del dispositivo.
3. Controllare lo stato di attivazione
Aprire Impostazioni > Sistema > Attivazione. Si cerca un messaggio come Windows è attivato oppure Windows è attivato con una licenza digitale.
Se Windows non è attivato
- Confermare che l’edizione di Windows installata corrisponda alla licenza.
- Riavviare il dispositivo e riconnettersi a Internet, quindi ricontrollare l’attivazione.
- Se il dispositivo era precedentemente attivato con una licenza digitale collegata all’account Microsoft, selezionare Risoluzione dei problemi nella pagina Attivazione e seguire le istruzioni di recupero per la modifica hardware utilizzando quello stesso account.
- Registrare l’esatto codice di errore di attivazione visualizzato nelle Impostazioni.
Se il problema persiste, contattare il Supporto DROIX fornendo il numero d’ordine, il modello GPD, l’edizione di Windows installata e l’esatto codice di errore. Non inviare un intero codice Product Key o numero di serie in un messaggio pubblico o in uno screenshot.
È necessario avviare prima l’SSD originale?
Normalmente no. Una reinstallazione corretta nella stessa edizione sulla scheda madre originale può attivare il dispositivo online senza l’SSD originale. Tuttavia, l’attivazione dipende dallo stato della licenza del dispositivo e dall’edizione di Windows, quindi seguire i controlli sopra indicati se non si completa automaticamente.
Perché alcuni dispositivi si attivano immediatamente mentre altri no?
L’attivazione di Windows è legata alla licenza del dispositivo e alla sua configurazione hardware. L’installazione guidata di Windows può rilevare una chiave OEM archiviata nel firmware su dispositivi supportati, ma il risultato dell’attivazione può dipendere anche dall’edizione installata e dallo stato di attivazione esistente del dispositivo. Il motivo esatto di un singolo errore di attivazione non può essere confermato solo dal messaggio di errore.
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