Parabéns pela aquisição do seu monitor portátil. Preparámos um guia de iniciação que recomendamos vivamente que consulte. Contém o que deve ser verificado e como configurar e utilizar o monitor.
Se tiver algum problema ou dúvida sobre o seu monitor portátil
Na DroiX nós nos orgulhamos do nosso alto nível de serviço ao cliente antes e depois da venda. Se tiver alguma dúvida ou problema com a compra que nos fez, contacte-nos. Estamos aqui e temos todo o gosto em responder a quaisquer perguntas e resolver quaisquer problemas o mais rapidamente possível.
Verificação do conteúdo
Antes de utilizar o seu monitor portátil, verifique se todos os conteúdos que o devem acompanhar estão presentes. Isto pode variar consoante os modelos. Consulte a secção Conteúdo da caixa na lista de produtos do seu monitor portátil para se certificar de que tudo está presente no seu.
Se faltar alguma coisa ou não tiver a certeza, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e teremos todo o prazer em ajudá-lo.
Utilização do monitor portátil 4K de 15,6″ com bateria / ecrã tátil / Adobe RGB
Temos variações do Monitor Portátil 4K de 15,6″ com Ecrã Táctil, mas, de um modo geral, o seu funcionamento é idêntico.
Antes de utilizar o monitor, remova a película de proteção que o cobre, caso exista. Isto pode causar alguns problemas na utilização do ecrã tátil se não for removido.
Ligar o monitor
Se tiver a variante de bateria do monitor portátil, pode utilizá-la para o alimentar. Também pode recarregá-lo a partir da porta USB.
Se tiver uma variante sem bateria (ou não pretender utilizar a bateria), pode utilizar dois métodos diferentes.
- Pode utilizar o cabo de carregamento USB tipo C e a fonte de alimentação incluídos para alimentar o monitor
- Um dispositivo como um mini PC ou um PC portátil para jogos com USB 3.0 ou superior deve poder ser alimentado e apresentado no monitor através do cabo USB do dispositivo para o monitor. Verifique a compatibilidade do seu dispositivo.
Ligar um dispositivo ao monitor portátil
Existem dois métodos para ligar o seu dispositivo ao monitor portátil: HDMI e USB Type-C. Isto dependerá do tipo de saída que o seu dispositivo suporta.
- O HDMI permite-lhe ligar praticamente qualquer dispositivo moderno. Esta é a forma mais comum e a mais compatível. Pode utilizar o cabo HDMI para Mini HDMI incluído para o ligar do seu dispositivo ao monitor.
- O USB Type-C é um excelente método para ligar dispositivos compatíveis, como um mini PC ou um PC de jogos portátil, a um monitor portátil. Consulte o manual do utilizador do seu dispositivo para ver se este suporta a saída de vídeo através da porta USB tipo C. Pode ter duas ou mais portas e apenas uma, por exemplo, ser compatível. Pode também ter a vantagem adicional de alimentar o monitor através do seu dispositivo com o mesmo cabo USB.
Navegar pelos menus do monitor portátil
Pode aceder ao menu do monitor portátil premindo o botão basculante do lado esquerdo. A interação com os menus pode ser feita através do botão basculante e do botão de ligar/desligar ou, muito mais facilmente, através do próprio ecrã.
Pode navegar pelos menus premindo as respectivas caixas no ecrã e configurar o monitor portátil de acordo com as suas preferências.
Utilizar cabos de dados para comunicar com o seu dispositivo
Os cabos USB Tipo C para Tipo C / USB-A incluídos permitem-lhe comunicar com o dispositivo suportado, como um mini PC Windows ou um PC de jogos portátil. Isto irá permitir o suporte de ecrã tátil no seu dispositivo Windows.
Se o seu dispositivo suportar USB Type-C, pode simplesmente utilizar o mesmo cabo para ligar, visualizar e ativar o suporte de ecrã tátil.
Se estiver a utilizar HDMI, pode ligar o cabo USB Type-C para USB-A incluído à porta USB do seu dispositivo para ativar o suporte de ecrã tátil.
Com um cabo breakout micro USB (não incluído), pode também ligá-lo ao monitor através da porta micro USB. Pode então ligar periféricos, como um rato ou um teclado, e estes funcionarão como se estivessem diretamente ligados ao seu dispositivo quando ligados através de USB Type-C.
Definições de ecrã do Windows
Uma questão comum que recebemos é o facto de o ecrã ter uma qualidade inferior à esperada. Isto deve-se quase sempre à utilização de uma resolução de ecrã incorrecta. Os monitores portáteis suportam uma resolução até 4K, pelo que a utilização de uma resolução de 720P, por exemplo, não terá um aspeto de alta qualidade.
Para alterar a resolução do ecrã, na barra de pesquisa do Windows, escreva Definições do ecrã e seleccione-a nos resultados.
Se as definições dos monitores estiverem a ser apresentadas como “Duplicar estes ecrãs”, recomendamos que altere esta opção para Alargar os ecrãs (dividir o ambiente de trabalho por dois monitores) ou Mostrar apenas no monitor portátil (normalmente o ecrã 2) para obter as melhores resoluções.
Depois de escolher a forma de apresentação, o monitor pode apresentar um ecrã preto durante um curto período de tempo enquanto muda de resolução. Em seguida, mostra o seu ambiente de trabalho habitual, se estiver a ser mostrado apenas no monitor portátil, ou um ambiente de trabalho vazio, se estiver a alargar os ecrãs.
Como se trata de um monitor 4K, pode agora alterar a resolução do ecrã para a mais alta suportada pelo seu dispositivo.
Se estiver a ter problemas com o ecrã, recomendamos que verifique a taxa de atualização, caso não esteja definida para 30 ou 60Hz. Pode fazê-lo a partir da opção de menu Advanced Display (Ecrã avançado ) e, em seguida, alterar a taxa de atualização para 60,00 Hz, por exemplo.
Resolução de problemas do ecrã
Se o monitor estiver a piscar, preto ou em modo de espera, o problema comum é a falta de alimentação do monitor. Certifique-se de que está a ser fornecida energia suficiente ao monitor. Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com o Suporte ao Cliente DroiX para obter assistência rápida e fácil.
Quando ligado a um telefone, certifica-te de que o Monitor está ligado ao adaptador de corrente fornecido.
Monitor portátil sem bateria
Certifica-te de que estão a ser utilizados os cabos correctos para fornecer energia e transferir dados. Os diferentes cabos são apresentados abaixo:
- O cabo USB-A para USB-C fornecido destina-se a fornecer energia e não pode transferir dados.
- O cabo USB-C para USB-C fornecido destina-se à transferência de dados, por exemplo, vídeo.
| Dispositivo | Potência | Dados | Resultado |
|---|---|---|---|
| PC | – | HDMI | Não funciona |
| PC | Adaptador de corrente | HDMI | Trabalha |
| PC | USB-C para USB-C | HDMI | Não funciona |
| PC | USB-A para USB-C | HDMI | Trabalha |
| PC | USB-A para USB-C | USB-C para USB-C | Trabalha |
