여기에 오셨다면, 이는 귀하가 소유한 기기에서 불안정하거나 작동하지 않는 네트워크 연결을 언젠가 경험했거나 현재 겪고 있다는 의미입니다. 아마도 미니 PC나 노트북일 수 있습니다. 핵심은 이것입니다: “잘 작동하지 않는데, 어떻게 고칠 수 있을까?”
계속 읽어보시면, 저희 DroiX에서 귀하의 노트북이나 PC 노트북을 신속하게 인터넷에 연결하는 데 도움이 될 몇 가지 팁과 요령을 살펴보겠습니다!
추가 안내를 구하기 전에 가능한 한 많은 방법을 시도해 보시기를 강력히 권장합니다.
라우터 전원 재순환
더 간단히 말하면, 기기의 전원을 재순환한다는 것은 단순히 끄고 다시 켜는 것입니다. 이는 문제 해결의 황금률이며, 그럴 만한 이유가 있습니다.
점점 더 많은 기기가 네트워크에 연결됨에 따라, 많은 작은 충돌과 버그가 발생할 가능성이 있습니다(라우팅 오류, 자동 IP 주소 할당 문제 등). 처음에는 감지하기 어렵지만, 결국에는 네트워크 연결을 적극적으로 방해할 정도로 쌓일 수 있습니다. 다른 기기가 문제없이 작동하더라도, 이 방법을 시도해 볼 가치가 있습니다.
라우터의 전원을 재순환하려면, 전원을 끄고 약 15-20초 동안 기다린 후 다시 켜면 됩니다. 또한 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 같은 효과를 얻을 수 있습니다.
이상적으로는, 전원 재순환 과정에서 네트워크 문제를 표시하는 기기도 다시 시작하여 두 기기 모두 “새롭게” 시작할 수 있도록 하십시오.
이 방법으로 문제가 아직 해결되지 않았다면, 다음 문제 해결 기법으로 넘어갈 수 있습니다.
네트워크 드라이버 구성
드라이버 롤백
이는 UM700, UM250, DMAF5, U820 및 U850에서 느리거나 없는 Wi-Fi를 해결하는 데 유용한 것으로 관찰되었습니다.
Windows 10의 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터(대부분 Intel 브랜드일 가능성 높음)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 “속성”을 선택합니다.
“드라이버 탭”으로 이동한 후, 사용 가능한 경우 “드라이버 롤백”을 클릭합니다.
사용할 수 없는 경우, 다음 부분으로 넘어갑니다…
드라이버 업데이트
드라이버는 문제 해결 시 항상 고려해야 할 중요한 사항입니다. 현재 설치된 드라이버가 어떤 면에서 버그가 있거나 불안정할 수 있으므로, 업데이트를 확인하는 것은 해가 되지 않습니다.
오늘날 대부분의 소비자 기기는 Intel 네트워크 어댑터를 사용합니다. 다행히도 Intel은 최신 드라이버를 자동으로 확인하고(네트워크뿐만 아니라 더 많은 것도) 깨끗한 설치를 수행하는 편리한 유틸리티를 개발했습니다.
여기에서 다운로드할 수 있습니다:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
또는 Windows 10에서 기본적으로 최신 인증 드라이버를 검색할 수 있습니다.
- Windows 10의 검색 표시줄에 “장치 관리자”를 입력하고, 나타나는 아이콘을 왼쪽 클릭합니다.
- 장치 목록 아래에서 왼쪽의 작은 화살표를 왼쪽 클릭하여 “네트워크 어댑터” 섹션을 확장합니다.
- 네트워크 어댑터(대부분 Intel일 가능성 높음)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 클릭합니다
- 드라이버를 자동으로 검색하거나 컴퓨터에서 찾아보는 중에서 선택할 수 있는 창이 나타납니다. 전자를 선택하십시오.
- 드라이버가 발견되면 자동으로 설치됩니다.
드라이버를 업데이트했는데도 여전히 문제가 발생하나요?
대체 연결에 연결
라우터의 전원을 재순환하고 드라이버를 업데이트했지만 변화가 없습니다…
그런 다음, 다음으로 할 일은 경험하는 네트워크 문제의 범위를 이해하는 것이며, 이를 위한 최선의 방법은 기기를 대체 연결에 연결하는 것입니다.
이더넷 케이블
이더넷(RJ45) 케이블은 현재 무선 연결보다 더 빠르고 안정적인 인터넷 연결을 제공하는 데 사용할 수 있습니다. 이의 제한은 물리적이며, 라우터에서 기기까지 케이블을 끌어와야 합니다(기기에 이더넷 포트가 있다고 가정).
케이블로 연결했을 때 속도에 문제가 없다면, 적어도 기기의 인터넷 액세스 전체에 문제가 없다는 것을 알 수 있습니다.
또한, 여기서 멈추고 전력선 어댑터에 투자하는 것을 고려할 수 있습니다. 이는 일반적으로 이더넷 케이블을 끌어올 필요 없이 유선 이더넷 연결의 속도와 안정성을 활용할 수 있게 해주는 작은 장치입니다. 유선과 무선 연결 사이의 효과적인 중간 지점을 제공합니다.
휴대폰 핫스팟
대부분의 최신 휴대폰은 “핫스팟” 역할을 할 수 있으며, 일반 라우터처럼 다른 기기가 이를 통해 인터넷에 연결할 수 있도록 합니다.
이 단계는 휴대폰마다 다르므로 1:1 참조를 제공할 수 없지만, 일반적인 과정은 동일합니다. 휴대폰의 네트워크 설정에 들어가면 “모바일 핫스팟” 또는 “테더링” 섹션이 있을 것이며, 이를 통해 기기에서 기능을 활성화할 수 있습니다.
선택한 휴대폰에 대한 가이드를 보려면 Apple 아이콘(왼쪽) 또는 Android 아이콘(오른쪽)을 클릭하십시오:
휴대폰이 핫스팟으로 작동할 수 없다면, 단순히 기기를 이웃/친구/친척의 Wi-Fi 연결에 연결하는 것도 문제 해결 목적으로 충분히 잘 작동합니다.
여기서 인터넷 연결이 정상이라면, 라우터와 기기 사이에 특별히 문제가 있다고 가정할 수 있습니다. 그런 다음 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
DNS 변경
DNS 변경은 기기가 연결되지 않거나 매우 느릴 때 자주 사용되는 매우 일반적인 네트워크 문제 해결 기법입니다.
간단히 말해, DNS는 기기가 IP 주소를 사람이 읽을 수 있는 이름으로 확인할 수 있게 해주는 일종의 중간자입니다. 따라서 “54.239.34.171”을 기억할 필요 없이 브라우저에 “amazon.co.uk”를 입력하기만 하면 됩니다.
신뢰할 수 없는 DNS는 브라우징 경험을 저해하여 속도를 늦추거나 경우에 따라 인터넷 액세스를 완전히 방해할 수 있습니다. 다행히도 Windows 10(및 대부분의 최신 운영 체제)에서는 서비스 제공업체가 자동으로 할당한 DNS에 얽매이지 않고 사용하는 DNS를 자유롭게 변경할 수 있습니다.
DNS를 변경하는 방법에 대한 좋은 가이드는 여기에서 찾을 수 있습니다:
https://www.windowscentral.com/how-change-your-pcs-dns-settings-windows-10
4.4.4.4 또는 8.8.8.8과 같은 대체 DNS를 시도해보고 개선이 관찰되는지 확인하십시오.
DNS 변경으로 문제가 해결되지 않으면, 시도할 한 단계가 더 있습니다:
라우터 재설정
재설정은 단순히 라우터의 전원을 재순환하는 것보다 한 단계 더 나아간 것입니다. 공장 초기화를 수행하면 안정적인 연결을 방해할 수 있는 모호함이나 알 수 없는 요소를 줄일 수 있습니다.
대부분의 경우 기존 기기를 라우터에서 완전히 연결 해제하고 비밀번호를 재설정하므로, 이를 수행한 후 수동으로 다시 연결해야 하기 때문에 마지막으로 남겨두었습니다.
과정은 보유한 라우터 제조사에 따라 다릅니다. 아래에 몇 가지 샘플 가이드 링크를 제공했습니다. 해당 브랜드/ISP 라우터 페이지로 이동하려면 이미지를 클릭하십시오:
여기에서 일반 가이드도 찾을 수 있습니다: https://www.support.com/how-to/how-to-factory-reset-any-router-11069
라우터가 위 중 하나에 해당하지 않는 경우, 브랜드 이름(netgear, Sky 등) + “라우터 공장 초기화”를 간단히 검색하면 여러 가이드를 찾을 수 있습니다. 모델 번호(일반적으로 장치의 어딘가에 있는 라벨에서 찾을 수 있음)를 알고 있다면 더욱 좋습니다.
위 방법 중 하나 이상이 기기에서 경험한 네트워크 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 그렇지 않다면, 기기가 어떤 형태로든 결함이 있을 수 있으므로 추가 지원을 구해야 할 수도 있습니다!
읽어주셔서 감사합니다! 다음에 또 뵙겠습니다!
– DroiX
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