Come iniziare a usare il monitor portatile

Congratulazioni per aver acquistato il monitor portatile. Abbiamo preparato una guida introduttiva che consigliamo vivamente di consultare. Contiene gli elementi da controllare e le modalità di impostazione e utilizzo del monitor.

In caso di problemi o domande sul monitor portatile

Noi di DroiX siamo orgogliosi del nostro alto livello di assistenza clienti prima e dopo la vendita. In caso di domande o problemi relativi agli acquisti effettuati presso di noi, vi preghiamo di contattarci. Siamo qui e più che felici di rispondere a qualsiasi domanda e di risolvere qualsiasi problema nel più breve tempo possibile.

Controllo del contenuto

Prima di utilizzare il monitor portatile, verificare che sia presente tutto il contenuto della confezione. La confezione può variare da un modello all’altro; controllare la sezione Contenuto della confezione nell’elenco dei prodotti del monitor portatile per verificare che sia presente tutto il necessario.

Se manca qualcosa o non siete sicuri, contattate il nostro servizio clienti e saremo lieti di aiutarvi.

Utilizzo del monitor portatile 4K da 15,6″ con batteria / touchscreen / Adobe RGB

Abbiamo varianti del monitor portatile 4K da 15,6″ con schermo tattile, ma in generale il funzionamento è lo stesso.

Prima di utilizzare il monitor, rimuovere la pellicola protettiva che lo ricopre, se presente. Se non viene rimosso, questo potrebbe causare alcuni problemi nell’utilizzo del touchscreen.

Alimentazione del monitor

Se si dispone della variante a batteria del monitor portatile, è possibile utilizzarla per alimentarlo. È possibile ricaricarlo anche dalla porta USB.

Se si dispone di una variante senza batteria (o non si desidera utilizzare la batteria), è possibile utilizzare due metodi diversi.

• Per alimentare il monitor è possibile utilizzare il cavo di ricarica e l’alimentatore USB Type-C in dotazione.
• Un dispositivo come un mini PC o un PC portatile da gioco con USB 3.0 o superiore dovrebbe essere in grado di alimentare e visualizzare il monitor tramite il cavo USB dal dispositivo al monitor. Verificare la compatibilità del dispositivo.

Collegamento di un dispositivo al monitor portatile

Esistono due metodi per collegare il dispositivo al monitor portatile: HDMI e USB Type-C. Questo dipende dall’uscita supportata dal dispositivo.

• L’HDMI consente di collegare praticamente qualsiasi dispositivo moderno. Questo è il modo più comune e il più compatibile. È possibile utilizzare il cavo HDMI-Mini HDMI in dotazione per collegarlo dal dispositivo al monitor.
• L’USB Type-C è un metodo eccellente per collegare dispositivi compatibili come un mini PC o un PC portatile da gioco a un monitor portatile. Consultare il manuale d’uso del dispositivo per verificare se supporta l’uscita video tramite la porta USB Type-C. È possibile che siano presenti due o più porte e che solo una, ad esempio, la supporti. Si può anche avere il vantaggio di alimentare il monitor tramite il dispositivo con lo stesso cavo USB.

Navigazione nei menu del monitor portatile

È possibile accedere al menu del monitor portatile premendo il bilanciere sul lato sinistro. I menu possono essere interagiti con il bilanciere e toccando il pulsante di accensione, oppure, molto più facilmente, toccando lo schermo stesso.

È possibile navigare nei menu premendo le rispettive caselle sullo schermo e configurare il monitor portatile in base alle proprie preferenze.

Utilizzo di cavi dati per comunicare con il dispositivo

I cavi da USB Type-C a Type-C / USB-A inclusi consentono di comunicare con il dispositivo supportato, come un mini PC Windows o un PC portatile da gioco. In questo modo si abilita il supporto del touchscreen con il dispositivo Windows.

Se il dispositivo supporta l’USB Type-C, è possibile utilizzare lo stesso cavo per l’alimentazione, la visualizzazione e il supporto del touchscreen.

Se si utilizza l’HDMI, è possibile collegare il cavo USB Type-C a USB-A in dotazione alla porta USB del dispositivo per abilitare il supporto del touchscreen.

Con un cavo breakout micro USB (non incluso) è possibile collegarlo al monitor tramite la porta micro USB. È quindi possibile collegarvi periferiche come mouse o tastiera, che funzioneranno come se fossero collegate direttamente al dispositivo quando sono collegate tramite USB Type-C.

Impostazioni di visualizzazione di Windows

Una domanda frequente che riceviamo è che il display ha una qualità inferiore a quella prevista. Ciò è quasi sempre dovuto all’utilizzo di una risoluzione dello schermo errata. I monitor portatili supportano una risoluzione fino a 4K, quindi utilizzando una risoluzione di 720P non si otterrà un’alta qualità, ad esempio.

Per modificare la risoluzione dello schermo, nella barra di ricerca di Windows digitate Impostazioni schermo e sceglietela tra i risultati.

Se le impostazioni dei monitor sono visualizzate come “Duplica questi schermi”, si consiglia di modificare questa impostazione in Estendi gli schermi (in modo che il desktop sia suddiviso su due monitor) o Mostra solo sul monitor portatile (di solito lo schermo 2) per ottenere le migliori risoluzioni.

Una volta scelta la modalità di visualizzazione, è possibile che il monitor mostri una schermata nera per un breve periodo di tempo durante il cambio di risoluzione. Verrà quindi visualizzato il desktop abituale se viene visualizzato solo sul monitor portatile, oppure un desktop vuoto se si estendono i display.

Trattandosi di un monitor 4K, è possibile modificare la risoluzione dello schermo fino alla massima supportata dal dispositivo.

Se si verificano problemi di visualizzazione, si consiglia di controllare la frequenza di aggiornamento nel caso in cui non sia impostata su 30 o 60 Hz. È possibile farlo dall’opzione di menu Display avanzato, quindi modificare la frequenza di aggiornamento a 60,00 Hz, ad esempio.

Risoluzione dei problemi del display

Se il monitor lampeggia, è nero o in standby, il problema comune è la mancanza di alimentazione del monitor. Assicurarsi che il monitor sia alimentato a sufficienza. Se il problema persiste, si consiglia di contattare l’assistenza clienti DroiX per un’assistenza rapida e semplice.

Quando è collegato a un telefono, assicurati che il Monitor sia collegato all’adattatore di corrente in dotazione.

Monitor portatile senza batteria

Assicurati di utilizzare i cavi corretti per l’alimentazione e il trasferimento dei dati. I diversi cavi sono illustrati di seguito:

• Il cavo da USB-A a USB-C in dotazione serve per l’alimentazione e non può trasferire dati.
• Il cavo da USB-C a USB-C in dotazione serve per il trasferimento di dati, come ad esempio i video.