Ja vēl neesat restartējis savu maršrutētāju (modemu/AP/tīkla iekārtu), lūdzu, atvienojiet tam barošanu, nogaidiet 30 sekundes un pēc tam atkal pievienojiet barošanu. Nogaidiet 2 minūtes un pārbaudiet, vai DroiX® tagad ir gatavs izveidot savienojumu vai nav.
Vai pati DroiX® ierīce ir tikusi izslēgta (nevis vienkārši atstāta miega režīmā) un atkal ieslēgta kopš brīža, kad radās šī problēma?
Ja ierīcei ir pievienots arī tīkla kabelis, lūdzu, pārliecinieties, ka esat atspējojis Ethernet Android iestatījumos, vai vienkārši atvienojiet kabeli (sistēma priekšroku dod LAN, nevis WiFi, tāpēc WiFi var tikt atspējots, ja ir pievienoti abi).
Ja varat izveidot savienojumu ar mājas tīklu, izmantojot kabeli, vai arī jums ir Android tālrunis vai planšetdators, ko varat izmantot testēšanai, lūdzu, instalējiet WiFi Analyzer. Novietojot tālruni/planšetdatoru tādā pašā pozīcijā kā jūsu DroiX® modelis, pārbaudiet, vai ir citi WiFi kanāli, uz kuriem varētu pārkonfigurēt savu modemu/maršrutētāju, un kuros ir mazāks noslogojums.
Varat pārbaudīt interneta savienojumu, atverot lietotni SpeedTest. Tai parasti jābūt iepriekš instalētai jūsu ierīcē. Ja interneta savienojums pastāv, varat turpināt interneta savienojuma ātruma pārbaudi. Ja tas ir zem 4Mbps, tas var būt problēmas cēlonis.
Ja WiFi savienojumu nevar izveidot (neizdevās), tad atveriet Android iestatījumus -> WiFi un atlasiet savu savienojumu, noklikšķiniet uz tā un atlasiet Aizmirst. Tagad mēģiniet izveidot savienojumu no jauna, pārliecinoties, ka ievadītā parole ir tāda pati kā redzama uz jūsu maršrutētāja – LIELIE un mazie burti.
Vai varētu vēlreiz pārbaudīt, vai neesat instalējis kādas Android lietotnes (sistēmas pielāgošana, tīkla optimizēšana utt.), kas varētu iespējami mainīt WiFi iestatījumus zem pārsega. Ja neesat pārliecināts, dariet mums zināmas iespējamās, un mēs tās izpētīsim jūsu vietā. Ja nesen instalējāt kādas multivides koplietošanas, Miracast, AirPlay vai UPnP balstītas lietotnes, vēlreiz pārbaudiet, vai to iestatījumu lapās nav ieslēgts WiFi Direct.
Lūdzu, dariet mums zināmus šo pārbaužu rezultātus un, ja iespējams, sava maršrutētāja/modema/AP ražotāju un modeli, lai mēs varētu pārbaudīt, vai citur nav konstatēti iespējami konflikti ar Android ierīcēm. Mums ir bijis daudz klientu, kuri izmantoja British Telecom piegādātos modemu/maršrutētājus (parasti pārdēvēti Thomson modeļi), kas bloķēja pareizu piekļuvi mūsu ierīcēm. Kad tika izmantots vecs ADSL mikrofilters vai dažos gadījumos no drauga aizņemts modems/maršrutētājs, DroiX® atkal varēja izveidot savienojumu normāli.
Ceram, ka drīzumā varēsim jums palīdzēt atrisināt šo jautājumu.
Jautājumi & atbildes