Tento článek vám pomůže pochopit, jak nám vrátit výrobek, abyste zajistili jeho bezpečnost během přepravy. Ukážeme vám, jak vrátit výrobek za účelem opravy a vrácení peněz.

Pro opravu

Když nám něco vracíte k opravě, obvykle potřebujeme pouze dané zařízení (například: Mini PC nebo herní handheld Retro), nikoli příslušenství, které je s ním dodáváno, když jste ho od nás obdrželi. (Například: šňůrku na krk, uživatelskou příručku nebo kabel USB).

Pokud se domníváme, že problém se zařízením může souviset s příslušenstvím (řekněme: napájecím zdrojem nebo kabelem HDMI), v odpovědích vám jasně uvedeme, že bychom rádi, abyste uvedli i tuto skutečnost.

Níže naleznete video o tom, jak zabalit vrácené zboží k opravě, abyste zajistili bezpečnou cestu a rychlé zpracování.

Pro vrácení peněz

Když nám vracíte svou objednávku za účelem vrácení plné částky, požadujeme všechny původní krabice, obaly a příslušenství, které byly původně dodány s vaší objednávkou.

Níže naleznete video o tom, jak zabalit vrácené zboží k opravě, abyste zajistili bezpečnou cestu a rychlé zpracování.