Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć, jak zwrócić nam produkt, aby zapewnić jego bezpieczeństwo podczas transportu. Pokażemy, jak zwrócić produkt w celu naprawy i zwrotu pieniędzy.

Do naprawy

Kiedy zwracasz nam coś do naprawy, zwykle potrzebujemy tylko danego urządzenia (na przykład: Mini PC lub Retro Gaming Handheld), a nie akcesoriów, które zostały do niego dołączone, gdy je od nas otrzymałeś. (Na przykład: smycz, instrukcja obsługi lub kabel USB).

Jeśli uważamy, że problem z urządzeniem może być związany z akcesorium (na przykład: zasilaczem lub kablem HDMI), wyraźnie zaznaczymy to w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajduje się film instruktażowy, jak zapakować zwrot do naprawy, aby zapewnić bezpieczną podróż i szybkie przetworzenie przez nas przesyłki przychodzącej.

Zwrot kosztów

W przypadku zwrotu zamówienia w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów, wymagamy wszystkich oryginalnych pudełek, opakowań i akcesoriów, które zostały pierwotnie wysłane wraz z zamówieniem.

Poniżej znajduje się film instruktażowy, jak zapakować zwrot do naprawy, aby zapewnić bezpieczną podróż i szybkie przetworzenie przez nas przesyłki przychodzącej.